Larauze Hub : « Le marché du back-market peut croître de 20 % en Espagne au cours des cinq prochaines années. »

En faisant leurs courses dans un supermarché éco-responsable, ils se sont demandé pourquoi il n'existait pas d'option durable en matière de technologie. C'était en 2014, et trois amis, Thibaud Hug de Larauze , Quentin Le Brouster et Vianney Vaute, ont créé Back Market , une bio-coopérative d' appareils électroniques reconditionnés (remis à neuf), devenue aujourd'hui la référence européenne.

L'Espagne a été le premier pays où l'entreprise s'est développée depuis la France, et elle est actuellement présente sur 17 marchés en Europe, en Amérique et en Asie. « Nous atteindrons la rentabilité en Europe en 2024, et nous prévoyons qu'elle le sera pour l'entreprise en 2026 », explique Hug de Larauze (Colombes, France, 1988) à EXPANSIÓN dans un excellent espagnol, fruit d'une année d'études au Mexique, de six mois de travail à Madrid et de son intérêt pour les clients qui parlent cette langue.

L'entreprise, qui n'a pas révélé la répartition de son capital, a levé 884 millions d'euros en cinq tours de table : de 7 millions en 2017 à 450 millions en 2022. « Le plus difficile a été le premier : il a fallu convaincre les investisseurs du projet », commente-t-il. « Nous ne ferons plus de tours de table pour l'instant. La situation a changé ces deux ou trois dernières années avec la hausse des taux d'intérêt. Si auparavant on valorisait la croissance, on nous demande désormais d'être rentables et de croître durablement », souligne-t-il.

« Nous disposons de fonds suffisants pour investir dans la croissance, car des marchés comme la France et l'Espagne sont déjà rentables », poursuit-il. Interrogé sur la possibilité d'une introduction en bourse, bien qu'il ne l'exclue pas, il assure que ce n'est pas à l'ordre du jour pour le moment. « Nous pouvons être rentables et croître sans introduction en bourse », affirme-t-il.

Le dirigeant, qui a participé à l'événement de l'industrie créative SXSW à Londres la semaine dernière, défend son modèle d'affaires car il propose des produits - tablettes, téléphones portables, ordinateurs portables, montres connectées, etc. - qui, en moyenne, coûtent « deux fois plus cher » que les originaux , sont livrés avec une garantie et réduisent les émissions.

Le prix plus que l'environnement

« Cependant, ce qui motive nos clients, c'est le prix , et non les considérations environnementales », précise-t-il. Pour lui, l'environnement est primordial : « Le secteur numérique est responsable de 4 % des émissions, soit plus que l'aviation, et d'ici 2040, ce chiffre pourrait atteindre 14 % », prévient-il.

Le cofondateur de Back Market qualifie d'« incroyables » les performances du marché espagnol . Troisième marché mondial après la France et l'Allemagne, il estime que les consommateurs ont « compris la proposition de valeur de l'entreprise », ce qu'il attribue à la proximité culturelle de l'entreprise.

La catégorie des appareils électroniques reconditionnés représente 20 % du marché espagnol, et sur le segment des smartphones reconditionnés vendus en ligne, Back Market détient 77,1 % des parts de marché. En analysant le marché mondial des smartphones (reconditionnés et neufs), seul Amazon devance le groupe français.

Voulez-vous atteindre la première place ? « Oui, mais l'objectif est d'élargir ce marché par rapport aux nouveaux véhicules , pour atteindre 50 %. Nous nous inspirons de ce qui se passe sur le marché automobile », explique-t-il. Par exemple, en Espagne, 1,9 voiture ancienne a été vendue pour chaque nouvelle unité en 2024.

Téléphones portables et tablettes

« En Espagne, nous avons connu un grand succès avec les téléphones portables et maintenant avec les tablettes. Nous pouvons nous développer sur d'autres produits, comme nous l'avons fait en France, comme la télévision, les jeux électroniques, le petit électroménager… Notre objectif est non seulement d'être présents dans l'achat et la vente d'appareils, mais aussi de croître dans la réparation et l'entretien », explique Hug de Larauze , également directeur de Decathlon, multinationale française d'articles de sport.

Back Market voit un potentiel de croissance en Espagne « à un taux de 20% au cours des quatre ou cinq prochaines années » si ses attentes se réalisent.

L'entreprise possède son troisième pôle technologique dans le quartier 22@ de Barcelone , après deux à Paris et Bordeaux. « Nous l'ouvrons en 2022 avec huit personnes et nous en comptons déjà 80. C'est une ville où il fait bon vivre et où l'on trouve des talents internationaux. Nous ne prévoyons pas d'augmenter significativement nos effectifs, mais étant donné la préférence accordée à Barcelone pour les postes vacants, nous pourrions atteindre 200 personnes d'ici cinq ans », explique-t-il, faisant référence à un espace principalement peuplé d'ingénieurs (logiciels, données, opérations numériques, etc.) et de spécialistes en marketing.