« ScratchGate » : le scandale qui secoue Apple à cause d'un défaut flagrant dans son nouvel iPhone 17 Pro

Le lancement de l' iPhone 17 promettait d'être l'une des étapes technologiques les plus marquantes de l'année pour Apple . Cependant, quelques jours seulement après l'arrivée des trois modèles de la nouvelle gamme en magasin, les plaintes des utilisateurs ont commencé à se multiplier sur les réseaux sociaux. Ce problème, rapidement surnommé « ScratchGate », désigne les rayures et l'usure prématurée de la peinture sur certains appareils récemment commercialisés.

Selon certaines informations, les nouveaux modèles d'iPhone 17 présentent des rayures sur la vitre arrière en céramique et des éclats de peinture sur les bords du bloc photo lorsqu'ils sont utilisés sans coque de protection. Ce problème concerne principalement les modèles bleu et orange, couleurs inaugurales de cette génération, dont la peinture est appliquée sur un châssis en aluminium moulé.

iPhone 12

La Nation

Le journaliste argentin Federico Ini, collaborateur de La Nación , a présenté sur les réseaux sociaux un iPhone 17 Pro Max bleu avec des marques visibles sur la vitre arrière après seulement deux jours d'utilisation normale dans sa poche. « L'appareil présente des rayures visibles, bien qu'il n'ait subi ni chute ni impact violent », a-t-il expliqué.

À cela s'ajoutent les commentaires des utilisateurs indiquant que les présentoirs de l'Apple Store présentent également des signes d'usure au niveau des zones de chargement magnétique et des bords manipulés par les visiteurs.

La recherche de #ScratchGate sur X, Instagram et Reddit a déjà généré des dizaines de publications avec des photos d'appareils endommagés après seulement quelques jours d'utilisation.

Même le YouTubeur JerryRigEverything, spécialisé dans les tests de durabilité extrêmes, a montré comment les bords en aluminium peints de l'iPhone 17 s'effacent relativement facilement , tandis que le verre Ceramic Shield résiste mieux aux tentatives de dommages.

Dans sa présentation, Apple a souligné le retour à une construction monobloc en aluminium, plus légère et meilleure conductrice de chaleur, au lieu du titane utilisé dans l'iPhone 16. La couleur des nouveaux modèles est obtenue grâce à un processus de peinture anodisée, qui apparaît désormais comme la source des problèmes.

Les experts soulignent que les zones les plus vulnérables sont les bords et les coins , où la peinture est plus fine et, par conséquent, plus sujette aux frottements et à l'abrasion.

Jusqu'à présent, Apple n'a pas officiellement commenté les allégations liées à ScratchGate et n'a pas annoncé de programmes de remplacement ou de réparation pour les utilisateurs concernés.

Alors que la controverse s'intensifie, les consommateurs argentins attendent avec impatience l'arrivée de l'iPhone 17 dans le pays. Cette année, grâce à la modification des droits de douane sur les importations technologiques, le lancement sera plus rapide que les précédents.

MacStation, le distributeur officiel d'Apple en Argentine, a confirmé à Los Andes que les nouveaux iPhones seront disponibles à la mi-novembre.

« Nous sommes fiers d'annoncer l'arrivée de l'iPhone 17 en un temps record sur le marché argentin. Notre engagement est de garantir à chaque client la meilleure expérience Apple et de se sentir accompagné tout au long de son parcours avec la marque », a déclaré Silvana Niglia, responsable marketing chez MacStation, dans une interview accordée à Los Andes .

iPhone 17 Air

réseaux

Les magasins officiels ont déjà annoncé les prix estimés de la nouvelle famille de smartphones dans le pays.

Sur MacStation, les valeurs seront autour des suivantes (hors taxes) :

• iPhone 17 : 1 799 990 $
• iPhone Air : 1 999 990 $
• iPhone 17 Pro : 2 299 990 $
• iPhone 17 Pro Max : 2 699 990 $

De son côté, le directeur général de Maximstore, Alejandro Goldín, a déclaré à La Nación que les prix seront « plus abordables que les années précédentes » et plus proches des prix américains, avec l'avantage d'avoir le soutien officiel du pays.

Les valeurs approximatives chez Maximstore, compte tenu du dollar actuel, seront :

• iPhone 17 : 2 000 000 $
• iPhone Air : 2 550 000 $
• iPhone 17 Pro : 2 800 000 $
• iPhone 17 Pro Max : 2 950 000 $