Qu'est-ce que Temu et comment fonctionne-t-il ? Le géant chinois qui bouleverse le commerce en ligne et suscite l'inquiétude en Uruguay.

Temu , la plateforme chinoise de commerce électronique détenue par PDD Holdings, étend sa présence en Amérique latine , suscitant des inquiétudes dans le secteur de la vente au détail en Uruguay. Depuis son arrivée en avril 2024, les achats via cette application ont considérablement augmenté. Selon les données de la Direction nationale des douanes, plus de 167 000 expéditions ont été enregistrées en mars 2025, dépassant les 166 900 du mois de décembre précédent.

Le régime de franchise uruguayen autorise trois achats annuels jusqu'à 200 USD et 20 kilos chacun sans taxes. De plus, le régime simplifié autorise des achats illimités jusqu'à 200 USD et 20 kilos , avec un paiement de 60% de la valeur. Ces conditions facilitent l’accès aux produits importés à bas prix, ce qui affecte les entreprises locales.

Julio Lestido, président de la Chambre de commerce et de services d'Uruguay , a averti dans un communiqué officiel que les conditions actuelles désavantagent les commerçants. Herminio Castro, président de la Chambre des importateurs de chaussures et de textiles, a souligné que l'augmentation des achats sur des plateformes comme Temu pourrait avoir des conséquences dévastatrices pour le secteur.

Temu propose une grande variété de produits à des prix compétitifs, attirant les consommateurs cherchant à économiser de l'argent. Cette stratégie suscite toutefois des inquiétudes chez les distributeurs traditionnels, confrontés à une concurrence féroce.

Le gouvernement uruguayen analyse l’impact de cette plateforme sur l’économie locale. En avril, des représentants de la Chambre de commerce ont rencontré le président Yamandú Orsi et le ministère de l'Économie et des Finances pour discuter de la question. Les autorités reconnaissent la situation et travaillent sur des solutions possibles.

En Argentine , Temu est récemment arrivé et commence à attirer l’attention des consommateurs. L’expérience de l’Uruguay sert d’avertissement quant aux défis auxquels les entreprises locales peuvent être confrontées à mesure que les plateformes internationales de commerce électronique se développent.

La situation en Uruguay reflète un phénomène mondial, où des plateformes comme Temu, Shein et AliExpress bénéficient d’accords commerciaux et de politiques tarifaires favorables. Aux États-Unis, par exemple, les réductions tarifaires sur les importations de faible valeur profitent à ces géants du commerce électronique.

La croissance de Temu pose des défis importants aux entreprises locales en Amérique latine . La nécessité d’adapter les politiques commerciales et fiscales devient cruciale pour équilibrer la concurrence et protéger les économies locales.

L'utilisateur télécharge l'application ou visite temu.com, recherche des produits, les ajoute à son panier et paie en ligne. Vous trouverez des vêtements, de la technologie, des ustensiles de cuisine, des jouets, des outils et bien plus encore.

L'expérience utilisateur est visuelle, avec des promotions en cours , des prix en pesos et la livraison gratuite dans de nombreux cas.

Vendez des articles à partir de moins de 1 $. Les prix s'expliquent par le modèle « de l'usine au consommateur », qui évite les grossistes, les distributeurs ou les magasins physiques.

Bien que l' expédition provienne d'Asie , Temu réalise des livraisons en 7 à 20 jours grâce à des accords logistiques avec des entreprises internationales. Dans certains pays, il est associé à des coursiers officiels ou à des services de porte-à-porte.

Dans des pays comme l’Uruguay et l’Argentine, Temu bénéficie de régimes d’importation simplifiés qui permettent d’importer de petits achats en franchise de taxes ou avec des droits de douane minimes .

La plateforme garantit les retours, les remboursements et le suivi des commandes, ce qui renforce la confiance des nouveaux acheteurs.