Ecco come presentare un reclamo per l'accordo da 95 milioni di dollari di Apple per Siri

I consumatori che possiedono un dispositivo con Siri abilitato, tra cui iPhone, MacBook e Apple TV, potrebbero avere diritto a presentare un reclamo finanziario nell'ambito dell'accordo da 95 milioni di dollari raggiunto da Apple per le accuse secondo cui l'assistente vocale li avrebbe spiati.

L'accordo tra le parti deriva da una causa intentata nel 2021 da Fumiko Lopez, residente in California e proprietaria di diversi dispositivi Apple, e da altri consumatori che sostenevano che Siri ascoltasse conversazioni private o riservate. Tali conversazioni sarebbero state poi condivise con aziende terze, come ristoranti e marchi di abbigliamento, che avrebbero poi preso di mira Lopez e altri consumatori con annunci pubblicitari nella ricerca di Apple e nel browser web Safari, secondo quanto affermato nella causa.

"Apple nega tutte le accuse mosse nella causa e nega che abbia fatto qualcosa di improprio o illegale", si legge sul sito web dell'accordo.

Sebbene Apple abbia accettato l'accordo all'inizio di quest'anno, i consumatori possono ora presentare reclami per ottenere una parte dell'accordo da 95 milioni di dollari. Ecco cosa c'è da sapere.

Secondo il sito web dell'accordo, le persone che hanno posseduto iPhone e altri dispositivi Apple con Siri abilitato tra il 17 settembre 2014 e il 31 dicembre 2024 e che hanno "subito un'attivazione involontaria di Siri durante una comunicazione riservata o privata" hanno diritto a presentare un reclamo.

Tra questi dispositivi rientrano:

• iPhone
• iPad
• Orologio Apple
• MacBook
• iMac
• HomePod
• iPod touch
• Apple TV

Dipenderà da quante persone presenteranno richiesta, ma il sito web dell'accordo sottolinea che esiste un limite massimo di 20 dollari per dispositivo con Siri. Ciò significa che un consumatore che possiede un iPhone, un MacBook e un Apple Watch potrebbe ricevere fino a 60 dollari, ad esempio.

Secondo il sito di conciliazione, è possibile presentare una richiesta di risarcimento per un massimo di cinque dispositivi compatibili con Siri, per un risarcimento massimo di 100 dollari.

Alcuni consumatori hanno ricevuto un'email o una cartolina che li informava dell'accordo raggiunto con Apple, insieme a un numero identificativo del reclamo e a un codice di conferma. I destinatari di tali email o cartoline possono utilizzare l'ID del reclamo e il codice di conferma per presentare un reclamo presso il sito dell'accordo entro il 2 luglio 2025.

Se non hai ricevuto un'e-mail o una cartolina, ma ritieni di avere diritto all'accordo, puoi comunque presentare una richiesta cliccando su "Nuovo reclamo" sullo stesso link . Ti verrà richiesto di inserire informazioni come nome, indirizzo e prova d'acquisto del dispositivo Apple che ti dà diritto all'accordo.

Non prima della fine dell'anno, al più presto.

L'udienza di approvazione definitiva dell'accordo è prevista per il 1° agosto 2025 alle ore 9:00, ma potrebbe essere presentato ricorso che ne ritarderebbe il pagamento, come si legge sul sito web dell'accordo. "Se non verrà presentato ricorso, il sussidio previsto dall'accordo verrà elaborato tempestivamente. Vi preghiamo di essere pazienti", si legge.

Quando invii la richiesta, ti verrà chiesto se preferisci che il pagamento venga inviato tramite assegno cartaceo, assegno elettronico o deposito diretto.