Poolse bedrijven vermijden kunstmatige intelligentie

• Volgens een onderzoek van het Poolse Economisch Instituut wordt AI het vaakst gebruikt door micro-ondernemingen en grote ondernemingen.
• Bedrijven die het vaakst kunstmatige intelligentie inzetten, onderscheiden zich duidelijk van de markt.
• De kans dat zij buitenlandse klanten bedienen, is bijna 2,5 keer zo groot als de kans dat zij samenwerken met leveranciers van buiten Polen, dan bedrijven die deze oplossingen nog niet hebben geïmplementeerd.

Volgens gegevens van het Centraal Bureau voor de Statistiek (GUS) maakte in 2024 slechts 5,9% van de Poolse bedrijven gebruik van kunstmatige intelligentie. Uit analyses van het Poolse Economisch Instituut blijkt echter dat het gebruik van deze technologie varieert en afhankelijk is van factoren zoals de omvang van het bedrijf, de sector waarin het actief is en de mate van digitalisering.

Verschillende onderzoeksmethoden leiden ook tot verschillen in de verkregen schattingen. Gegevens van het Instituut voor Informatietechnologie en het Ministerie van Sport en Toerisme tonen aan dat tot 16% van de micro- en 15% van de kleine bedrijven AI-oplossingen gebruikt, terwijl dit percentage voor grote ondernemingen 11% bedraagt, aanzienlijk lager dan de 33% die het Centraal Bureau voor de Statistiek rapporteert.

De laatste resultaten van de PIE Monthly Business Climate Index geven bovendien aan dat kunstmatige intelligentie steeds breder wordt toegepast bij middelgrote (19%) en grote (21%) bedrijven.

De diversiteit aan resultaten en de snelle ontwikkeling van AI-tools maken het lastig om de omvang van hun gebruik eenduidig ​​vast te stellen.

AI ontwikkelt zich waar competentie, economisch optimisme en internationale samenwerking aanwezig zijn

Uit het rapport "AI in Poolse ondernemingen" van het Poolse Economisch Instituut blijkt dat bedrijven eerder geneigd zijn kunstmatige intelligentie te implementeren wanneer hun werknemers, met name managers, over hogere digitale vaardigheden beschikken, al andere digitale technologieën gebruiken en internationaal samenwerken.

Een andere belangrijke factor is de positieve beoordeling van de economische situatie: bedrijven die gunstige economische omstandigheden waarnemen, zijn eerder bereid om te investeren in AI.

"Ons onderzoek heeft aangetoond dat kunstmatige intelligentie (AI) een natuurlijke aanvulling is op eerdere digitaliseringsprocessen – hoe meer activiteiten geautomatiseerd en gedigitaliseerd worden, hoe groter de kans op implementatie van AI-oplossingen. De ontwikkeling van digitale competenties, internationale samenwerking en het waarborgen van adequate financiering en implementatieplanning zijn cruciaal om de acceptatie van deze technologie te vergroten", benadrukt Ignacy Święcicki, hoofd van het PIE-team voor digitale economie.

Bedrijven die kunstmatige intelligentie (AI) gebruiken, zijn sterker verbonden met buitenlandse markten. Bedrijven met buitenlands kapitaal investeren vaker in AI, terwijl bijna 90% van de bedrijven die geen AI willen implementeren, entiteiten zijn met alleen Pools kapitaal.

Deze bedrijven bedienen vaker klanten en werken vaker samen met buitenlandse leveranciers. Tegelijkertijd zijn ze optimistischer over de toekomst: maar liefst tweederde van hen verwacht binnen drie jaar een omzetgroei, terwijl dit percentage bij andere bedrijven ruim 20 procentpunten lager ligt.

Uit onderzoek van PIE blijkt ook dat AI-implementaties doorgaans voldoen aan of zelfs overtreffen de verwachtingen van bedrijven die deze technologie gebruiken als hulpmiddel om de efficiëntie te verhogen en een concurrentievoordeel te behouden.

"De uitdaging voor bedrijven die geen AI gebruiken, zijn kosten- en competentiebarrières. Een op de vijf noemt buitensporig hoge kosten als het belangrijkste obstakel, terwijl dit percentage bij bedrijven die AI gebruiken bijna twee keer zo laag is. Gebrek aan bereidheid van personeel en de behoefte aan training komen ook vaker voor. Tegelijkertijd is het belangrijk om op te merken dat de daadwerkelijke inzet van AI niet altijd wordt gestuurd door de bedrijfsstrategie. Initiatieven met betrekking tot het gebruik van AI kunnen van grassroots-aard zijn en voortkomen uit de acties van jonge werknemers die gratis AI-tools gebruiken. Dit suggereert dat de daadwerkelijke omvang van het gebruik van deze technologie mogelijk groter is dan de statistieken aangeven", aldus Jakub Witczak, senior analist bij het Digital Economy Team.

Bedrijven implementeren AI om een ​​concurrentievoordeel te behalen, niet om werkgelegenheid te verminderen.

De belangrijkste redenen waarom bedrijven in Polen overstappen op AI zijn het stroomlijnen van het management, het verbeteren van de efficiëntie, het opbouwen van het imago van een moderne organisatie en het behouden van hun concurrentievermogen. Bedrijven waarderen ook de tijdsbesparing en kostenbesparing.

Uit het PIE-onderzoek blijkt ook dat personeelsvermindering geen motivatie is om kunstmatige intelligentie te implementeren. Wel is het belangrijk om te vermelden dat het competentieprofiel binnen de onderneming hierdoor verandert.

"De impact van kunstmatige intelligentie op de werkgelegenheid in Polen blijft vooralsnog beperkt. Volgens onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (GUS) heeft slechts 5% van de industriële bedrijven die AI gebruiken een daling in hun werkgelegenheid gezien, en maakt slechts 3% van de ondernemingen momenteel gebruik van deze technologie. Het PIE-onderzoek toont echter aan dat AI weliswaar de omvang van de werkgelegenheid niet verandert, maar wel de structuur ervan kan beïnvloeden. Bedrijven melden een grotere vraag naar hooggekwalificeerde specialisten, waaronder programmeurs en data-analisten, terwijl tegelijkertijd het aantal juniorfuncties afneemt. Sommige werknemers worden ook overgeplaatst naar andere afdelingen, wat het toenemende belang aantoont van competentieveranderingen met betrekking tot de implementatie van nieuwe technologieën", aldus Magdalena Lesiak, senior analist bij het PIE Digital Economy Team.