Oszustwa cyfrowe wymierzone w seniorów: pięć najczęstszych, od fałszywych wiadomości od członków rodziny po oszustwa związane ze sztuczną inteligencją

Coraz więcej osób starszych eksploruje świat cyfrowy: korzysta z mediów społecznościowych , robi zakupy, komunikuje się za pośrednictwem wideorozmów, a nawet zarządza swoimi pieniędzmi za pomocą telefonów komórkowych. Jednak ta integracja, ceniona za wygodę, naraża ich również na coraz większe ryzyko: cyberoszustwa , które są coraz bardziej wyrafinowane i trudne do wykrycia.

Globalne badanie przeprowadzone przez firmę Kaspersky , zajmującą się bezpieczeństwem IT i będącą liderem w dziedzinie bezpieczeństwa komputerowego, ujawniło interesujące szczegóły na temat interakcji osób starszych w świecie cyfrowym: 61% korzysta z sieci społecznościowych , 64% robi zakupy online, a 68% zarządza bankowością domową .

Jednak ochrona przed wszystkimi niebezpieczeństwami tego wirtualnego świata nie rozwija się w tym samym tempie : tylko 52% użytkowników ma zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające, a jedynie 30% prawidłowo konfiguruje prywatność swoich kont, aby uniknąć narażenia na niebezpieczeństwo.

W tym kontekście specjaliści zidentyfikowali najczęstsze metody, które bezpośrednio dotykają tzw. „cyfrowych dziadków”. Od fałszywych połączeń bankowych po oszustwa związane ze sztuczną inteligencją – oto pięć oszustw, które najczęściej dotykają osoby starsze:

Ten rodzaj oszustwa polega na tym, że osoba podszywająca się pod pracownika banku dzwoni do niego przez telefon. Twierdzi, że wykryła sklonowaną kartę, dużą kwotę lub podejrzaną aktywność na koncie.

Następnie żądają podania danych osobowych, haseł lub kodów bezpieczeństwa przesłanych SMS-em. Celem jest uzyskanie dostępu do kont bankowych i ich opróżnienie.

Za pośrednictwem reklam i postów na platformach takich jak Facebook oszuści oferują nagrody, pomoc finansową lub nagrody rzekomo przyznawane przez uznane instytucje.

Klikając na te linki, ofiara zostaje przekierowana na fałszywe strony , na których proszona jest o podanie poufnych informacji, które następnie wykorzystywane są do popełnienia oszustwa.

To oszustwo, w którym przestępcy wysyłają wiadomości za pośrednictwem WhatsApp lub mediów społecznościowych , podszywając się pod bliskich krewnych. Twierdzą, że mają nagły wypadek i pilnie proszą o pieniądze .

Zazwyczaj używają wymówek, takich jak wypadek , problem prawny lub utrata oryginalnego telefonu, aby usprawiedliwić używanie nieznanego numeru.

W tego typu oszustwach przestępcy wykorzystują darmowe połączenia internetowe dostępne w miejscach publicznych. Sieci te, pozbawione zabezpieczeń, pozwalają im przechwytywać informacje wysyłane lub odbierane przez użytkowników, takie jak hasła czy dane bankowe. Może to ułatwić dostęp do kont osobistych .

Wykorzystując technologie takie jak sztuczna inteligencja , oszuści tworzą nagrania audio (deepvoice) lub wideo (deepfakes), które imitują głos lub wizerunek znanej lub znanej osoby. Materiały te służą do rozpowszechniania fałszywych informacji lub sprzedaży nieistniejących produktów , których jedynym celem jest oszukanie kupujących.

Według zaleceń ekspertów z firmy Kaspersky , zajmującej się bezpieczeństwem komputerowym, oszuści podszywają się pod godne zaufania osoby lub podmioty, aby wprowadzić w błąd.

Dlatego osoby starsze powinny pamiętać, że żaden bank, firma obsługująca karty kredytowe ani firma nie będzie prosić o podanie haseł, kodów weryfikacyjnych ani danych konta telefonicznie ani SMS-em. Należy natychmiast zakończyć wszelką komunikację i skontaktować się z odpowiednimi władzami.

Jeśli otrzymasz wiadomość z prośbą o pilną wpłatę pieniędzy, obietnicą nagrody lub zawierającą link, po kliknięciu którego otrzymasz jakąś nagrodę, przeczytaj ją uważnie i bez pośpiechu, zwłaszcza jeśli spełnia pewne kryteria: wiadomość pochodzi z nieznanego numeru lub adresu e-mail, zawiera błędy ortograficzne lub wymaga natychmiastowej odpowiedzi.

Jeśli coś wydaje się dziwne , nie pozostaje nic innego, jak tylko omówić wszelkie wątpliwości z kimś, komu ufasz.

Osoby starsze mogą jednak uniemożliwić cyberprzestępcom osiągnięcie celu za pomocą połączenia WhatsApp. W sekcji Ustawienia - oznaczonej w aplikacji trzema poziomymi kropkami - należy kliknąć Prywatność i w opcji Połączenia aktywować opcję „Wycisz połączenia z nieznanych numerów” .

Z drugiej strony, każdy użytkownik powinien aktualizować swój telefon komórkowy, tablet lub komputer, aby zachować bezpieczeństwo . Te pakiety aktualizacji często naprawiają błędy i wzmacniają bezpieczeństwo . Mogą również uporządkować swoje urządzenia za pomocą dużych ikon i skrótów do najczęściej używanych funkcji. To nie tylko ułatwia pracę, ale także pomaga uniknąć błędów i pomyłek podczas przeglądania.

W większości przypadków wiadomości mają tendencję do wywoływania, manipulowania lub wpływania na strach. Kiedy wiadomość odwołuje się do strachu lub poczucia pilności, zalecenie nie jest natychmiastowe . Wiele oszustw wykorzystuje tę presję, aby wymusić impulsywne decyzje: od rzekomych „problemów z kontem” po desperackie prośby członka rodziny twierdzącego, że pilnie potrzebuje pieniędzy.

Jeśli poczujesz pośpiech, zatrzymaj się. Poświęć kilka minut, spokojnie przejrzyj informacje i zweryfikuj je oficjalnymi kanałami lub kontaktując się z członkiem rodziny bezpośrednio w inny sposób. W razie wątpliwości poproś o pomoc kogoś, komu ufasz . Pamiętaj też, że żaden nagły wypadek nie usprawiedliwia narażania danych lub pieniędzy na ryzyko.