BART w San Francisco stoi w miejscu z powodu „problemu z siecią komputerową”

Powszechnie używany w San Francisco system transportu publicznego, Bay Area Rapid Transit (BART), przestał działać wczesnym rankiem w piątek z powodu „problemu z siecią komputerową”, według urzędników miejskich . Awaria spowodowała zatrzymanie całego systemu około godziny 5:00 czasu lokalnego, zmuszając pasażerów do szybkiego znalezienia alternatywnego planu podróży. Urzędnicy BART ogłosili , że usługa została przywrócona w całym systemie około godziny 9:30 czasu lokalnego, chociaż rzecznik agencji powiedział The San Francisco Standard , „Pasażerowie powinni spodziewać się pozostałych dużych opóźnień, gdy wznowimy działanie”.

Zamknięcie systemu, choć tymczasowe, spowodowało znaczną liczbę problemów logistycznych dla pasażerów. Według San Francisco Chronicle , w marcu w dni powszednie średnio korzystało z niego około 175 000 pasażerów. Ponieważ BART nie działał, pasażerowie byli zmuszeni do zmiany sposobu dojazdu na autobusy, przejazdy współdzielone i inne alternatywy. Niektóre z tych opcji są zbyt kosztowne — San Francisco znalazło się w pierwszej dziesiątce najdroższych miast pod względem współdzielenia przejazdów. The Chronicle rozmawiał z jedną osobą , która zdecydowała się poczekać, aż pociągi zaczną znów jeździć, zamiast skorzystać z Lyfta, którego przejazd do celu kosztowałby 70 dolarów.

Aby sprostać potrzebom podróżnych uwięzionych przez BART, San Francisco Municipal Railway zaoferowało dodatkowe autobusy i dodatkowe pociągi na niektórych liniach. San Francisco Bay Ferry również korzystało z większych łodzi, aby zrobić miejsce dla większej liczby pasażerów, zgodnie z Chronicle .

Przyczyna awarii jest nadal niejasna, ale rzecznik BART wyjaśnił dokładniej, co stało się z SF Standard : „BART nie był w stanie prawidłowo uruchomić naszego systemu sterowania pociągiem, co uniemożliwiło nam bezpieczne prowadzenie pociągów” — powiedział rzecznik. Według Chronicle , dyrektor ds. komunikacji BART Alicia Trost powiedziała, że ​​problem wystąpił po nocnych pracach konserwacyjnych, ale nie powiedziała, że ​​to była konkretna przyczyna. Zamiast tego powiedziała, że ​​było „wiele różnych przyczyn”, które mogły spowodować problem. Wykluczyła możliwość, że to był cyberatak, który wyłączył system.

Według danych agencji awarie w ostatnich latach stały się rzadsze w przypadku BART, ale opóźnienia nadal stanowią poważny problem . System transportowy również przeszedł środki mające na celu obniżenie kosztów, co doprowadziło do tego, że niektóre problemy pozostały nierozwiązane, a nabór pracowników został zamrożony, chociaż miasto wydało pieniądze na zwiększenie obecności policji w systemie transportu publicznego i nowe metody ścigania niezapłaconych opłat.