Dyrektor ds. technologii Meta wyjaśnia, dlaczego pokazy inteligentnych okularów na Meta Connect zakończyły się niepowodzeniem — i nie była to wina Wi-Fi

Dyrektor ds. technologii w Meta, Andrew Bosworth, wyjaśnił na Instagramie bardziej szczegółowo pod względem technicznym, dlaczego liczne demonstracje nowej technologii inteligentnych okularów Meta, przeprowadzone na Meta Connect, konferencji deweloperów w tym tygodniu, zakończyły się niepowodzeniem.

W środę Meta zaprezentowała trzy nowe pary inteligentnych okularów, w tym ulepszoną wersję istniejącego modelu Ray-Ban Meta, nowy model Meta Ray-Ban Display z kontrolerem w formie opaski na nadgarstek oraz przeznaczone do uprawiania sportu okulary Oakley Meta Vanguard .

Jednak w różnych momentach wydarzenia prezentacje technologii na żywo nie działały.

W jednym z nich, twórca treści kulinarnych, Jack Mancuso, zapytał swoje okulary Ray-Ban Meta, jak zacząć pracę nad konkretnym przepisem na sos. Po powtórzeniu pytania: „Co mam zrobić najpierw?”, bez odpowiedzi, sztuczna inteligencja pominęła przepis, zmuszając go do przerwania demonstracji. Następnie odesłał go z powrotem do Marka Zuckerberga, prezesa Meta, twierdząc, że jego zdaniem Wi-Fi może być zepsute.

W innej demonstracji okulary nie przechwyciły wideorozmowy na żywo na WhatsAppie między Bosworth a Zuckerbergiem; Zuckerberg ostatecznie musiał zrezygnować. Bosworth wszedł na scenę, żartując z „brutalnego” Wi-Fi.

„Ćwiczysz takie rzeczy setki razy i nigdy nie wiesz, co się stanie” – powiedział wówczas Zuckerberg.

Po wydarzeniu Bosworth wziął udział w sesji pytań i odpowiedzi na Instagramie , gdzie opowiadał o nowej technologii i nieudanych demonstracjach na żywo.

W tym drugim przypadku wyjaśnił, że to nie Wi-Fi było przyczyną problemu ze szklankami szefa kuchni, ale błąd w planowaniu zarządzania zasobami.

„Kiedy szef kuchni powiedział: »Hej, Meta, uruchom Live AI«, uruchomiliśmy wszystkie Ray-Bany Meta Live AI w budynku. A w budynku było mnóstwo ludzi” – wyjaśnił Bosworth. „To oczywiście nie wydarzyło się na próbach; nie mieliśmy aż tylu rzeczy” – powiedział, odnosząc się do liczby aktywowanych okularów.

To jednak nie wystarczyło, by spowodować zakłócenia. Drugim powodem awarii był sposób, w jaki Meta zdecydowała się skierować ruch Live AI na swój serwer deweloperski, aby odizolować go podczas demonstracji. Kiedy jednak to zrobiła, zrobiła to dla wszystkich w budynku, korzystających z punktów dostępowych, w tym wszystkich zestawów słuchawkowych.

„W zasadzie sami się zaatakowaliśmy tą demonstracją” – dodał Bosworth. (Atak DDoS, czyli rozproszona odmowa usługi, to atak, w którym napływ ruchu przeciąża serwer lub usługę, spowalniając ją lub uniemożliwiając dostęp do niej. W tym przypadku serwer deweloperski Meta nie był skonfigurowany do obsługi napływu ruchu z innych urządzeń w budynku – Meta planowała obsłużyć tylko same dema).

Problem z nieudanym połączeniem WhatsApp był natomiast wynikiem nowego błędu.

Bosworth powiedział, że wyświetlacz inteligentnych okularów przeszedł w tryb uśpienia dokładnie w momencie odebrania połączenia. Kiedy Zuckerberg wybudził wyświetlacz, nie wyświetlił mu powiadomienia o odpowiedzi. Dyrektor ds. technologii stwierdził, że był to błąd „wyścigu”, czyli sytuacja, w której wynik zależy od nieprzewidywalnego i nieskoordynowanego czasu dwóch lub więcej różnych procesów próbujących jednocześnie korzystać z tego samego zasobu.

„Nigdy wcześniej nie natknęliśmy się na ten błąd” – zauważył Bosworth. „To był pierwszy raz, kiedy go widzieliśmy. Teraz jest naprawiony, a to okropne, okropne miejsce, żeby ten błąd się pojawił”. Podkreślił, że Meta oczywiście wie, jak obsługiwać połączenia wideo, a firma była „zawiedziona” pojawieniem się błędu właśnie tutaj.

Mimo problemów Bosworth powiedział, że nie martwi się skutkami usterek.

„Oczywiście, nie jestem nim zachwycony, ale wiem, że produkt działa. Wiem, że ma to, czego szuka. Więc to była po prostu porażka wersji demonstracyjnej, a nie, powiedzmy, awaria produktu” – powiedział.