Ekosystem inteligentnych domów Google’a rozpada się

Kiedy sześć lat temu zacząłem korzystać z inteligentnego głośnika Google, byłem całkowicie przekonany. Asystenci głosowi nigdy nie byli idealni – w zasadzie zawsze byli do bani – ale odkryłem (korzystając również z Alexy i Siri ), że Asystent Google radził sobie nieco gorzej niż konkurencja. A fakt, że był połączony z wyszukiwarką Google w celu uzyskania rzeczywistych zapytań, czynił go jeszcze lepszym. Przenieśmy się do teraźniejszości – wszystko, co właśnie napisałem, jest dalekie od prawdy.

Można śmiało powiedzieć, że sytuacja Asystenta Google i całego ekosystemu inteligentnego domu Google jest gorsza niż kiedykolwiek, a przejście (a właściwie całkowita enszityfikacja, jeśli masz ochotę na pikantne doznania) na śmietnik nastąpiło pozornie szybko. W rezultacie tej dysfunkcji osoby korzystające z platformy Google Home jako centrum inteligentnych produktów domowych, takich jak oświetlenie, kamery i głośniki, masowo wylewały swoją frustrację na forach takich jak Reddit w ciągu ostatniego miesiąca.

Dla tych niezadowolonych klientów aplikacja Google Home wydawała się kompletnie zepsuta, co oznaczało, że niektórzy nie mogli nawet włączyć ani wyłączyć światła. Kiedy mówię, że coś było zepsute, mam na myśli, że coś było zepsute. Problemy były tak poważne, że Google publicznie odniosło się do nich w mediach społecznościowych i obiecało poprawę. Sytuacja jednak się nie poprawiła. Problemy wielu osób nie zniknęły, a w zeszłym tygodniu zaczęły pojawiać się pogłoski o możliwym pozwie zbiorowym . Ojej.

Cześć wszystkim, chciałbym podziękować za ostatnie opinie dotyczące niezawodności Asystenta Google na naszych urządzeniach domowych. Szczerze przepraszam za Wasze doświadczenia i odczucia!

— Anish Kattukaran (@AnishKattukaran) 23 lipca 2025 r

Jeśli nie korzystałeś z produktów Google do obsługi inteligentnego domu, może Cię zaskoczyć, że Google tak nagle i szybko zarzuciło cały ekosystem sprzętu i oprogramowania. Jeśli jednak korzystałeś z Google Home i Asystenta Google do obsługi inteligentnego domu, prawdopodobieństwo, że ostatnie konsekwencje Cię zaskoczą, jest mniejsze. Jako osoba, która miała styczność z tym ekosystemem, mogę z doświadczenia powiedzieć, że ostatnie negatywne skutki nie są wynikiem jakiegoś błędu ani niczego spontanicznego; bardziej przypominają lata erozji i zaniedbań.

Skargi na Google Home i Asystenta Google sięgają tak daleko, że początkowo ignorowałem ostatnie problemy pojawiające się na forach. Kolejne niezadowolenie z Asystenta Google? W mojej pracy nazywamy to dniem kończącym się na „y”. I nie jestem jedyny. Zacytuję poniżej cały ten wpis, nie dlatego, że jest wyjątkowy, ale dlatego, że to częsta skarga – fragment podsumowujący całość.

Dwa miesiące temu jeden użytkownik Reddita napisał na r/GoogleHome:

„Kiedyś było niesamowite. Potem zaczęło być coraz bardziej zawodne w aktywacji. Potem zupełnie nieużyteczne w kwestii godzin otwarcia. Potem bezużyteczne w przypadku praktycznie każdego pytania wymagającego zastanowienia. Teraz nie mogę nawet zatrzymać timera, który się uruchamia, bo myśli, że nic nie gra. Mam tego dość”.

Trudno powiedzieć, kiedy nastąpiła ta tendencja do lądowania w koszu na śmieci; być może stało się to lata temu, gdy Google przestało zbierać i słuchać poleceń głosowych użytkowników ; być może wtedy, gdy Google zaczęło się bardziej koncentrować na chatbotach i generatywnej sztucznej inteligencji , pozostawiając swoje pozostałe platformy w ruinie; być może cały zespół Google Home został zamknięty w jakimś pokoju w stylu Severance w siedzibie Google w Mountain View i nikt nie mógł go znaleźć przez kilka lat. Niezależnie od tego, jak się tu znaleźliśmy, fakt, że jesteśmy tu akurat teraz , wydaje się niemal ironiczny.

Według szacunków Google – i konkurentów, takich jak Amazon i Apple – ma to być złoty wiek asystentów głosowych. Dzięki rozbudowanym modelom językowym, asystenci głosowi mają zyskać na popularności i lepiej rozumieć język naturalny oraz polecenia wieloetapowe. Być może tak się stanie, ale na razie wszystkie te obietnice są kwestią przyszłości, biorąc pod uwagę opóźnienie Siri i brak możliwości wczesnego dostępu do Alexy+ od Amazon . Nie wiem, może trzeba sięgnąć dna, aby zrobić postęp, ale na tym etapie trudno uwierzyć Google na słowo, więc zostaje nam tylko, że tak powiem, rozbity dom. Z zewnątrz wygląda to tak, jakby imperium inteligentnych domów Google'a się rozpadało i dla dobra nas wszystkich i naszych głupich inteligentnych świateł mam nadzieję, że rozwiązanie jest już w zasięgu wzroku.