Salesforce nie osiąga przychodów, publikuje rozczarowujące prognozy

Sprzedaż poinformował o słabszych niż oczekiwano kwartalnych przychodach w środę i wydał prognozę, która nie spełniła szacunków analityków. Akcje spadły o 6% w przedłużonym handlu.

Oto jak firma wypadła w kontekście konsensusu LSEG:

• Zysk na akcję: 2,78 USD po korekcie w porównaniu z oczekiwanymi 2,61 USD
• Przychody: 9,99 mld USD w porównaniu z oczekiwanymi 10,04 mld USD

Przychody wzrosły o 7,6% w porównaniu z rokiem poprzednim w kwartale kończącym się 31 stycznia, zgodnie z oświadczeniem . Dochód netto wzrósł do 1,71 miliarda dolarów, czyli 1,75 dolara na akcję, z 1,45 miliarda dolarów, czyli 1,47 dolara na akcję, rok wcześniej.

Przychody z produktów obsługi klienta wyniosły łącznie 2,33 mld USD. To wzrost o około 8% i poniżej konsensusu analityków ankietowanych przez Visible Alpha wynoszącego 2,37 mld USD. W kategorii sprzedaży Salesforce wygenerował 2,13 mld USD przychodów, co stanowi wzrost o 8% i jest gorszym wynikiem od konsensusu Visible Alpha wynoszącego 2,17 mld USD.

W trakcie kwartału firma wprowadziła technologię agentów ze sztuczną inteligencją Agentforce drugiej generacji , która odpowiada na pytania pracowników w aplikacji do komunikacji zespołowej Slack.

Salesforce poinformowało, że od października zrealizowało ponad 3000 płatnych transakcji z udziałem Agentforce. Agentforce zaangażowało się w 380 000 rozmów za pośrednictwem witryny pomocy Salesforce, a ludzie zaangażowali się w 2% przypadków, zgodnie z oświadczeniem.

Firma oczekiwała 2,53–2,55 USD skorygowanego zysku na akcję w pierwszym kwartale fiskalnym, przy przychodach od 9,71 do 9,76 miliarda USD. Analitycy ankietowani przez LSEG przewidywali skorygowany zysk na akcję w wysokości 2,61 USD, przy przychodach w wysokości 9,9 miliarda USD.

Na rok fiskalny 2026 Salesforce planuje osiągnąć skorygowany zysk na akcję w wysokości 11,09–11,17 USD przy przychodach w wysokości 40,5–40,9 mld USD, co oznacza wzrost o 7,4%. Konsensus LSEG przewidywał skorygowany zysk na akcję w wysokości 11,18 USD przy przychodach w wysokości 41,35 mld USD.

Według stanu na zamknięcie w środę akcje Salesforce spadły o około 8% od początku 2025 r., podczas gdy indeks S&P 500 wzrósł o około 1%.

Kadra kierownicza omówi wyniki z analitykami podczas telekonferencji, która rozpocznie się o godz. 17:00 czasu wschodniego.

To jest pilna wiadomość. Proszę sprawdzać aktualizacje.

ZOBACZ: Dyrektorzy Salesforce i Microsoft spierają się o produkty AI