Agora você pode pedir ao ChatGPT para reservar voos, criar apresentações ou responder seus e-mails: é assim que o novo agente da OpenAI funciona.

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Durante anos, a promessa da inteligência artificial foi tingida com uma mistura de ficção científica e automação passiva. Falamos sobre assistentes, mas eles eram apenas responsivos. Até agora. O novo agente do ChatGPT marca uma mudança radical: ele não apenas conversa ou interpreta instruções; agora age .

Ele é capaz de navegar em seu nome, fazer login em sites, filtrar informações, criar apresentações e entregar resultados finais, tudo em uma única sessão.

A OpenAI apelidou essa evolução de agente ChatGPT , e sua chegada inaugura uma nova era na relação entre humanos e máquinas. Uma era em que não apenas conversamos com a IA, mas delegamos a ela ações do mundo real. Mas como exatamente essa tecnologia funciona? Quais são seus limites? E como ela pode mudar o cotidiano de profissionais, empresas ou usuários individuais?

O que é o agente ChatGPT e como ele funciona?

O ChatGPT agora pode trabalhar para você usando seu próprio computador.

Apresentando o agente ChatGPT — um sistema unificado de agente que combina o navegador remoto de ação do Operator, a síntese web da pesquisa profunda e os pontos fortes de conversação do ChatGPT. pic.twitter.com/7uN2Nc6nBQ

– OpenAI (@OpenAI) 17 de julho de 2025

O agente ChatGPT é um sistema unificado que combina os melhores recursos de seus antecessores: a ação web do Operator e o raciocínio profundo da ferramenta de investigação avançada . O que antes eram duas abordagens distintas agora estão integradas em um único modelo que alterna entre leitura, análise, navegação, filtragem e ação.

Essa capacidade é apoiada por três pilares tecnológicos:

• Um navegador visual que interage com interfaces gráficas como se fosse um usuário humano.
• Um navegador baseado em texto para extrair, comparar e sintetizar informações.
• Acesso a APIs para obter dados estruturados, como métricas financeiras, resultados esportivos ou clima.

O agente é executado em um computador virtual gerenciado pelo ChatGPT. Lá, ele pode manter o contexto da conversa e da tarefa, executar código e interagir com diferentes fontes sem perder informações entre as etapas. Tudo isso sem que o usuário precise instalar nada: ele é ativado no menu de ferramentas do aplicativo ChatGPT.

Quem pode usá-lo e por que ainda não está disponível na União Europeia

Por enquanto, a implantação do agente está limitada a usuários pagantes:

• Usuários Pro têm acesso ilimitado.
• Usuários Plus e Team têm direito a 50 tarefas por mês.
• Estará disponível para empresas e educação a partir de julho.

No entanto, o lançamento está suspenso na União Europeia . O motivo: a legislação europeia em torno da inteligência artificial e da privacidade digital impõe restrições adicionais a serviços que operam de forma autônoma, acessando dados pessoais, navegando na web e interagindo com sistemas externos.

Nesse sentido, a implantação do agente está sujeita ao cumprimento de requisitos específicos do Regulamento de IA da UE e de outras regulamentações, como o GDPR. A OpenAI indicou que está trabalhando para cumprir esses padrões, mas não divulgou uma data específica para seu lançamento na Europa.

Cinco casos de uso da vida real para o novo agente ChatGPT

Agora, vamos mostrar 5 usos reais que você pode fazer desse novo recurso.

Crie um relatório comercial que será entregue a você no PowerPoint

Imagine que você está planejando uma estratégia de lançamento de produto e precisa de um relatório sobre seus principais concorrentes. Antes, você precisava buscar informações, resumi-las e criar uma apresentação. Agora, você pode perguntar ao ChatGPT:

"Analise três concorrentes diretos da [nome da empresa] e crie uma apresentação comparativa."

O agente navega pelos sites relevantes, extrai dados, acessa os relatórios disponíveis, gera um resumo visual e o transforma em uma apresentação editável, incluindo gráficos. Você pode revisar, pausar ou ajustar sua abordagem em tempo real.

Preparar reuniões com o contexto que você fornece e acesso ao seu calendário

Um dos cenários mais poderosos é o gerenciamento de calendário e a preparação de briefings antes das reuniões. Por exemplo: "Verifique meu calendário e prepare um briefing para a reunião de amanhã com o cliente X, incluindo notícias recentes sobre a empresa dele."

O ChatGPT analisa suas próximas reuniões, acessa fontes de notícias, resume o contexto empresarial e pode até sugerir tópicos ou perguntas importantes para a reunião.

Automação de relatórios financeiros semanais

Em ambientes corporativos, a automação de relatórios é uma das tarefas mais repetitivas e propensas a erros humanos.

O agente pode receber a instrução:

"Toda segunda-feira de manhã, gere um relatório com os KPIs financeiros desta planilha e envie-o para mim em PDF."

O agente acessa a planilha, executa a análise, mantém o formato e entrega o relatório no formato desejado. Além disso, você pode ajustar os critérios a qualquer momento, sem precisar começar do zero.

Planejando um jantar completo: reservas, ingredientes e receita

A utilidade do agente ChatGPT não se limita ao trabalho. Imagine que você queira organizar um jantar especial em casa para cinco pessoas e não saiba por onde começar. Você pode perguntar a eles:

Planeje um jantar italiano para cinco pessoas. Sugira uma entrada, um prato principal e uma sobremesa, crie uma lista de compras para [nome do supermercado] e faça uma reserva em um bar de vinhos próximo para depois do jantar.

O agente busca receitas, calcula porções, verifica a disponibilidade no supermercado especificado, fornece a lista e cria um plano de preparo passo a passo. Ele também reserva a adega diretamente, solicitando confirmação quando necessário.

Planejando uma viagem completa com um orçamento fixo

Planejar uma viagem com múltiplas variáveis — voos, acomodações, atividades, transporte local — muitas vezes consome horas de navegação, comparação de resultados de pesquisa e anotações dispersas. Com o novo agente, você pode simplesmente dizer:

"Planeje uma viagem de três dias a Lisboa para duas pessoas com um orçamento total de 500 euros, incluindo voos saindo de Barcelona, acomodações em local central e atividades culturais."

O agente compara voos, busca hotéis com base nas preferências, seleciona opções de lazer com base no perfil do viajante e gera um itinerário detalhado com estimativas de custos. Se encontrar opções abaixo do orçamento, ele as indica e sugere melhorias. Se o custo aumentar, ele sugere alternativas para ajustá-lo.

Importante: Antes de realizar qualquer etapa crítica — como pagar uma passagem aérea, reservar um hotel ou inserir informações pessoais — o agente sempre solicita uma confirmação explícita. Você pode revisar cada opção, modificá-la, rejeitá-la ou autorizá-la. Você pode até pausar a tarefa e retomá-la mais tarde sem perder o progresso.

O resultado final é um plano de viagem organizado, com todos os elementos prontos para execução, mas sem nunca perder o controle.

Um passo em direção ao futuro do trabalho autônomo e colaborativo?

A ideia de inteligência artificial não apenas pensando, mas também agindo por nós, sempre gerou entusiasmo e preocupação. O agente ChatGPT representa um primeiro passo concreto em direção a essa fronteira : uma IA que não apenas responde, mas também executa. E faz isso com controle do usuário, sem perder o contexto, com navegação visual e iteração constante.