Выпускник колледжа? Вот что, по словам экспертов, вам следует знать об ИИ.

Перед выпускниками колледжей в этом году стоит особенно сложная задача — применить полученные ими дипломы на практике, когда «генеративная» технология искусственного интеллекта, такая как ChatGPT, начинает менять рабочее пространство в Америке.

«Мы вступаем в совершенно новую экономику, поэтому экономика знаний, в которой мы жили последние 50 лет, уходит, а на смену ей приходит новая экономика», — рассказал CBS MoneyWatch Аниш Раман, директор по экономическим возможностям в LinkedIn.

Влияние ИИ на американцев, недавно окончивших колледж, уже заметно в ряде отраслей и профессий: от технологий и финансов до СМИ, юридических сфер и маркетинговых исследований. В результате впервые безработица среди выпускников недавно превысила общий уровень безработицы в стране — сдвиг, который некоторые эксперты отчасти приписывают постепенному влиянию ИИ.

«Есть признаки того, что должности начального уровня вытесняются искусственным интеллектом быстрее, чем должности более высокого уровня», — сказал Мэтью Мартин, старший экономист по США в Oxford Economics.

Поскольку ожидается, что внедрение ИИ в работу будет только ускоряться, мы попросили трех экспертов из академической среды, рекрутинга и консалтинга дать совет о том, как выпускникам колледжей следует ориентироваться в этой новой норме. Вот что они сказали.

Возможно, самое важное то, что молодые соискатели работы начинают использовать инструменты искусственного интеллекта уже сегодня.

«Почти от любого человека в этой аудитории, независимо от должности, которую он выполняет, будут ожидать, что он сразу же начнет с некоторой легкостью использовать ИИ», — сказал Джозеф Фуллер, профессор Гарвардской школы бизнеса и основатель проекта «Управление будущим работы», сравнив эту задачу с обучением предыдущего поколения выпускников использованию Microsoft Office.

Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, эксперты рекомендуют тем, кто начинает искать работу, ознакомиться с набором инструментов, имеющихся в их распоряжении, например, Claude от Anthropic или ChatGPT от OpenAI. Это означает, что нужно научиться взаимодействовать с такими инструментами, а не просто использовать их в качестве поисковой системы.

«Вы хотите вступить с ним в диалог, — сказал Фуллер. — Вы хотите попросить его принять разные точки зрения».

Эмили Роуз Макрей, аналитик исследовательской и консалтинговой компании Gartner, сказала, что изучение того, как использовать приложения ИИ, также может быть хорошим способом развития переносимых навыков. Например, попросить ИИ резюмировать документы, а затем проверить его выводы, чтобы гарантировать точность.

Между тем, хотя ИИ может быть полезен при заполнении заявлений о приеме на работу, пользователи должны действовать осторожно, поскольку рекрутеры часто замечают язык, сгенерированный ИИ, отмечают эксперты. Согласно отчету рекрутинговой компании Career Group Companies, сегодня почти две трети кандидатов на работу используют ИИ на каком-то этапе процесса подачи заявления.

«Если вы используете его для написания сопроводительного письма и резюме и не просматриваете его, это видно всем», — сказал Макрей.

Еще один способ получить потенциально ценный опыт работы с ИИ, одновременно с поиском работы, — это практика прохождения собеседований. Например, пользователи могут попросить чат-бота предоставить примеры вопросов, с которыми они могут столкнуться на собеседовании, а затем оценить качество их ответов.

«Если вы используете это как инструмент для собственного понимания себя во время собеседований, вы начнете опережать всех остальных», — сказал Раман.

Эксперты утверждают, что поскольку ИИ превосходит людей в выполнении определенных задач (например, в актуарной математике или обеспечении соответствия корпоративным нормам), все больше внимания будет уделяться так называемым гибким навыкам кандидатов на работу, таким как решение проблем и коммуникация.

«Вы не можете передать свое мышление на аутсорсинг ИИ», — сказал Раман из LinkedIn. «Вам придется продолжать оттачивать критическое мышление и комплексное стратегическое мышление».

Он добавил, что основное внимание будет уделяться не столько вашей родословной (где вы учились или даже есть ли у вас высшее образование), сколько тому, что он называет «5 С»: любопытство, сострадание, креативность, смелость и коммуникабельность.

Чтобы улучшить свои гибкие навыки, Фуллер призывает кандидатов на должности начального уровня работать над тем, чтобы превратить то, что они считают своей самой большой слабостью, в силу. Например, если вы обычно избегаете публичных выступлений или общения в группах, заставьте себя чувствовать себя комфортно в таких ситуациях.

«Неспособность сделать это будет наказываться в будущем более сурово, чем в прошлом», — сказал он.

Профессор Гарварда также предложил указывать примеры развитых социальных навыков непосредственно в вашем резюме, чтобы помочь рекрутерам составить представление о том, какой вклад вы можете внести на рабочем месте.

Эксперты говорят, что выпускникам колледжей следует не только развивать навыки, но и тщательно выбирать компанию, в которой они хотят работать, поскольку в ближайшие годы искусственный интеллект может кардинально изменить бизнес.

«Самое важное, если вы недавно окончили вуз, — это место работы, а не то, чем вы там занимаетесь», — сказал Раман в интервью CBS MoneyWatch.

Он призвал выпускников колледжей искать работодателей, которые интегрируют ИИ ответственно и с уважением к своей рабочей силе, а не используют его в основном для замены людей. Компании, которые адаптируются к тому, что является крупным технологическим сдвигом в реальном времени, как правило, предлагают лучшие возможности для обучения и роста, сказал Фуллер.

При оценке потенциального работодателя молодые кандидаты на работу должны попытаться понять, как они вписываются в будущее компании. Например, Макрей рекомендует заранее спрашивать у менеджеров по найму, какие типы инвестиций организация делает в своих сотрудников и каковы возможности для роста.

«Что, по их словам, их волнует? Как сейчас выглядят карьерные пути для этой должности? Как вы помогаете людям развивать навыки, необходимые им, чтобы стать экспертами?» — сказала она.

Исследуя компании, Макрей также призвал недавних выпускников колледжей искать места, предлагающие программы ученичества или ротации, которые могут предоставить способы быстро расширить их базу знаний, особенно если традиционных вакансий начального уровня не хватает.

• Искусственный интеллект
• ИИ
• ЧатGPT