2025'te Dijital Pazarlama: Düşük E-posta Dönüşümü Nedeniyle Sadakat Krizde, Yapay Zeka Reklamcılığı Devrimleştiriyor ve Zalando Başarıyla Büyüyor
Dijital pazarlamanın dinamik dünyası bu Salı, 6 Mayıs'ta yeni zorluklar ve fırsatlarla karşı karşıya. Son veriler e-posta pazarlama dönüşümlerinde ve tekrar eden kullanıcılarda endişe verici bir düşüşe işaret ederken, yapay zeka (AI) reklamcılıkta önemli bir bozucu olarak ortaya çıkıyor. İş dünyasında, konuşmaya dayalı yapay zeka platformu Luzia, Latin Amerika'daki genişlemesi için önemli miktarda fon sağlarken, moda e-ticaret devi Zalando sağlam bir büyüme bildiriyor.
Marketing4Ecommerce tarafından yakın zamanda yayınlanan bir rapor, sektörde alarm zillerinin çaldığını gösteriyor: E-posta pazarlamasında dönüşüm oranları ve geri dönen kullanıcılar kötüleşiyor. Bu da önemli bir soruyu gündeme getiriyor: Müşteri sadakatini mi tüketiyoruz? Yemek dağıtımı gibi faaliyetler yüksek bir dönüşüm oranına (yüzde 9,65) sahip olsa da, parafarmasötik (%2,38) ve seyahat (%1,88) gibi diğer sektörlerde önemli ölçüde daha düşük rakamlar görülmektedir. Bu eğilim, geleneksel e-posta pazarlama stratejilerinin etkisini kaybettiğini veya tüketicilerin bu tür iletişime karşı daha fazla direnç geliştirdiğini düşündürüyor. Şirketlerin yaklaşımlarını yeniden gözden geçirmeleri, mesajlarını daha da kişiselleştirmeleri ve hedef kitlenin etkileşimini ve sadakatini sürdürmek için değer sunmanın yeni yollarını aramaları gerekecek.
Yapay zeka (YZ), markaların tüketicilerle etkileşim kurma ve reklamlarını yönetme biçimlerini dönüştürerek durdurulamaz ilerlemesini sürdürüyor. WhatsApp ve Telegram'a entegre edilen popüler konuşma yapay zekası Luzia, Meksika da dahil olmak üzere Latin Amerika'daki genişlemesini artırmayı amaçlayan bir finansman turunda 12 milyon avro topladı. Bu yatırım, bölgedeki yatırımcıların iletişim ve müşteri hizmetleri için yapay zeka araçlarına yönelik muazzam bir potansiyel gördüğünü ortaya koyuyor.
Aynı zamanda Mark Zuckerberg gibi isimler, yapay zeka sayesinde reklamcılığın yapılış biçiminde bir devrim öngörüyor. Yapay zekanın daha hassas hedefleme, reklam mesajlarının geniş ölçekte kişiselleştirilmesi ve gerçek zamanlı kampanya optimizasyonuna olanak sağlaması bekleniyor; bu da PPC ve SEM ajansları ile genel olarak reklamverenler için manzarayı kökten değiştirebilir.
Google, SEO ve programatik reklamcılık alanında, reklam imparatorluğunun iki temel direği olan AdX ve DFP'yi satması yönündeki ABD mahkemelerinin yenilenen baskısıyla karşı karşıya. Bu durumun dijital reklamcılık pazarı ve sektör içi rekabet açısından derin etkileri olabilir. Ayrıca Google'ın arama sonuçlarındaki meta başlıklarının %76'sını değiştirdiği gözlemlendi. Bu değişikliklerin nasıl ve neden yapıldığını anlamak, içeriklerinin görünürlüğünü optimize etmek isteyen SEO uzmanları için çok önemlidir.
Zorluklara rağmen kayda değer başarı öyküleri de mevcut. Avrupa'nın moda e-ticaret devi Zalando, 2025'in ilk çeyreğinde gelirinin bir önceki yıla göre yüzde 7,9 arttığını bildirdi. Zalando'nun toplam aktif müşteri sayısı ise yüzde 5,7 artışla 52,4 milyona ulaştı. Bu büyüme, Zalando'nun iş modelinin gücünü ve rekabetçi bir pazarda müşteri çekme ve elde tutma yeteneğini ortaya koyuyor.
Dijital pazarlama ve e-ticaretteki diğer önemli trendler şunlardır:
- E-Ticaret Platformu Göçü: Performansı, ölçeklenebilirliği ve optimum kullanıcı deneyimini sağlamak için çevrimiçi mağaza göçünü dikkatlice planlamanın önemi.
- Bayiler için Hosting ve Alan Adı: Hosting ve alan adı yeniden satış iş modeli, düşük yatırım gerektiren, yüksek oranda ölçeklenebilir bir seçenek olarak sunulmaktadır.
- Sektör Etkinlikleri: NEXT Conversion Barcelona 2025 ve Digital 1to1 Summer 2025 gibi yaklaşan etkinlikler, dijital ekosistemin liderlerini bir araya getirerek trendleri tartışmalarını ve ağ oluşturmalarını sağlayacak.
- De Minimis Muafiyetlerinin Etkisi: ABD'nin Çin'e yönelik muafiyetleri kaldırması gibi de minimis muafiyetlerindeki değişiklikler, Temu gibi platformlar üzerinde olumsuz etkilere yol açarak küresel e-ticareti etkiliyor. Marka alanında Bosch, bağlantılı evlerde lider olarak konumlanmayı hedeflerken, spor giyim markası Gobik yeni kampanyasında kuantum fiziğinden ilham alıyor. Yapılan bir araştırmada kullanıcıların %76'sının reklam karşılığında bağlantılı TV'nin maliyetini düşürmeye istekli olduğu ortaya çıktı.
Bizi X La Verdad Noticias profilimizden takip edin ve günün en önemli haberlerinden haberdar olun.
La Verdad Yucatán
