Yapay Zeka Yerine 700 Hintli Programcıya Sahip Girişim Builder'ın Büyük Başarısızlığı

İş dünyası, Yapay Zeka'nın her işte insanların yerini alabileceği fikriyle titrerken, paradoksal bir durum teknolojik kıyametin tam tersi yönünde ilerliyor. Yıllardır, bir grup Hintli geliştirici, yapay zeka sistemi gibi davranarak gölgelerde çalıştı.

Nedeni? Şirketleri Builder.AI'nın sözde gelişmiş bir çözümü pazara satmasına, itibar kazanmasına ve uluslararası yatırımcılardan yüz milyonlarca dolar toplamasına izin vermek. Builder.AI, son yıllarda teknoloji pazarındaki en büyük dolandırıcılıklardan birinin merkezinde yer alıyor. 1,5 milyar dolarlık bir değerlemeye ulaşacak kadar bir AI güç merkezi olarak kutlanan İngiliz girişim, son haftalarda iflas ilan etmek zorunda kaldı.

Builder.AI'ya Ne Oldu

Sıkıcı bilançolar, şişirilmiş satışlar, ama hepsinden önemlisi var olmayan bir teknoloji. Neredeyse on yıldır piyasaya (ve yatırımcılarına) müşterilerin sipariş vermesini ve "pizza siparişi vermek gibi" kişiselleştirilmiş bir uygulama edinmesini sağlayabilen bir yapay zeka geliştirdiğini söylüyor.

Kullanıcı deneyiminin merkezinde Natasha adında sanal bir asistan vardı. Ancak Natasha'nın gelişmiş bir AI sistemi olmadığı, kullanıcı isteklerini manuel olarak yürüten 700 Hintli programcıdan oluşan bir ekibin arayüzü olduğu ortaya çıktı. Tüm skandalı özetleyen bir şaka günlerdir sosyal medyada dolaşıyor: "Builder.AI, AI = Aslında Hintliler" - gerçekte onlar Hintliler.

Builder.AI ve Kurucusunun Kısa Tarihi

Builder.AI, 2016 yılında Sachin Dev Duggal tarafından kurulan bir şirkettir. Şu anda 41 yaşında olan girişimci, uzun zamandır yapay zeka ve programlama alanında en umut vadedenlerden biri olarak kabul ediliyor: bir dahi çocuk, yüz milyonlarca dolar değerinde şirketlerin genç kurucusu, ardından yapay zeka ile ilgilenen ilk gerçek şirketlerden birinin kurucusu. Builder.AI'yi herkesin erişebileceği şekilde uygulamalar oluşturabilen, programlamayı demokratikleştirebilen bir şirket olarak tanımladı.

Birkaç soruşturmaya (2020'de Wall Street Journal tarafından yapılan da dahil) rağmen teknolojiyi sorgulayan Builder.AI büyümeye devam etti. Microsoft'u teknoloji ortağı olarak yanına aldı. 2018'de Softbank'tan 30 milyon dolar topladı. Ardından Katar Yatırım Otoritesi ve Viola Credit'in katılımıyla 2022 ile 2023 arasında 445 dolar daha topladı. Kredisini (37 milyon dolar) çeken ve şirketin kasasını kuru bırakan Viola Credit oldu. İflas, şirketin haftalarca sorgulanmasının ardından geldi.

Teknoloji Üzerinden Pazarlama: Builder.AI Örneği Neyin Yanlış Olduğuna Dair Bir Ders

Duggal'ın her zaman kurumsal iletişimde, pazarlamada oynadığı, teknolojiye hiçbir yatırım yapmadığı veya neredeyse hiçbir yatırım yapmadığı ortaya çıktı. Bir yıl önce yöneticinin ilk kez gelirleri %350 oranında şişirmekle suçlanması ve yönetim kurulunun dümeninde görevden alınmasıyla her şey daha da netleşti. Yatırımcılar net bir şekilde görmek istiyor, ilk soruşturmalar başlıyor, ilk şüpheler, finansal analiz şirketi Zero Hash'in yöneticisi Lina Beliunas'ın Linkedin'de yayınladığı ekibin Hintli geliştiricilerden oluştuğu ifşasıyla doruğa ulaşıyor.

Son söz son günlerde geldi. Şirket kapılarını kapatmak ve herkesi kovmak zorunda kaldı. Resmi personel (yaklaşık 270 kişi) ve Yeni Delhi'den programlama yapan 700 Hintli. Şirketin sekiz yıl boyunca herkesi nasıl kandırabildiğine dair şüpheler devam ediyor. Sadece Builder.AI'yi değil, aynı zamanda teknoloji sektörünün yapay zeka patlaması ortasında gerçek inovasyonu ustaca paketlenmiş pazarlamadan ayırt etme yeteneğini de sorgulatan şüpheler.