Polonya KOBİ sektörü dijitalleşmeye hazır. Aşılması gereken çok sayıda engel var

• KOBİ'lerin yüzde 87'si dijitalleşmenin şirketlerinin gelecekteki karlılığı açısından önemli olduğunun farkında ve bu alana yatırım yapmak istiyor.
• Ne yatırım yapmak istedikleri sorulduğunda ilk olarak pazarlama araçlarına ve çevrimiçi hizmetlerin kullanılabilirliğine işaret ediyorlar.
• Dijitalleşmeyi geliştirme yolunda aşılması gereken en büyük engeller maliyet, bilgi eksikliği ve zaman eksikliğidir.

Küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik internet hizmetlerinin en büyük sağlayıcılarından biri olan home.pl, Polonya, İspanya, Almanya ve Fransa'nın da aralarında bulunduğu yedi Avrupa ülkesinde faaliyet gösteren bu sektördeki şirketlerin dijital dönüşüme yönelik yaklaşımlarını inceledi.

"Polonya KOBİ sektörünün dijitalleşmesi. Potansiyel ve zorluklar 2025" raporu, Polonya KOBİ sektörünün dijitalleşmeye büyük ölçüde yatırım yapmaya hazır olduğunu gösteriyor. Ankete katılan şirketlerin yüzde 87'si dijitalleşmenin şirketlerinin gelecekteki karlılığı açısından önemli olduğunu kabul ediyor. Polonyalı şirketlerin yalnızca 25'te 1'i (%4) 2025'te herhangi bir yeni dijital uygulama planlamıyor. Bu, ankete katılan tüm ülkeler arasındaki en düşük yüzdedir.

home.pl Genel Müdürü Magdalena Chudzikiewicz ile yapılan röportajın tamamını izleyin:

- Polonya'daki küçük ve orta ölçekli işletme sektöründeki şirketler dijital dönüşüme hazır, bunun işlerinin gelişimi ve karlılığın artırılması açısından öneminin farkındalar - diyor Magdalena Chudzikiewicz.

Ankete katılan şirketlere teknoloji geliştirmeye yatırım yaparken aşmaları gereken en büyük engellerin ne olduğu sorulduğunda, en sık şu yanıtı verdiler:

• maliyetler,
• Yeni teknolojiler ve dijitalleşme konusunda yeterli bilgi eksikliği,
• zaman eksikliği.

- Anket yapılan ülkelerin her birindeki KOBİ'lerin sorunları birbirine çok benzemektedir, ancak farklı yoğunluklarda ortaya çıkmaktadır. Polonya'da girişimciler maliyetlere dikkat ediyor. Büyüme önündeki en büyük engellerden birinin enflasyon, özellikle de son yıllarda yaşadığımız çift haneli enflasyon olduğunu söylüyor home.pl Genel Müdürü.

KOBİ yatırım planları. Birincisi, pazarlama araçları ve çevrimiçi hizmet kullanılabilirliği

Dijital dönüşüm kapsamında şirketler neye yatırım yapmak istiyor? Öncelikle pazarlama araçlarından ve online hizmetlerin varlığından bahsediyorlar. Her üç şirketten biri (%33) sosyal medyaya yatırım yapmayı planlıyor ve neredeyse her üç şirketten biri (%29) çevrimiçi ofis araçlarına, bulut işbirliğine ve uzaktan kaynaklara para harcamayı planlıyor. Katılımcıların yüzde 27'si kendi alan adlarında bir iş e-posta adresi başlatmak istiyor, yüzde 26'sı bir şirket web sitesine yatırım yapmayı düşünüyor ve yüzde 24'ü internet pazarlamasına yatırım yapmayı düşünüyor. Polonya, e-ticaret alanında planlı gelişme konusunda Avrupa ülkeleriyle karşılaştırıldığında en yüksek sonuçlardan birine sahip.

- Şirketler veri güvenliği, veri transferi ve ağ güvenliğini iyileştirmeye yatırım yapmak istiyor, ancak Polonya bu konuda ankete katılan diğer ülkelerle karşılaştırıldığında zayıf bir performans sergiliyor. Dijital güvenliğin iyileştirilmesi gerektiğini görmemize rağmen, bu alana çok fazla yatırım yapmaya yanaşmıyoruz. Magdalena Chudzikiewicz, dijital açıdan daha gelişmiş ülkelerde veri korumasına yatırım yapma ihtiyacının daha yüksek olduğunu belirtiyor.

Şirketlerin dijital konularda daha hızlı gelişmelerine yardımcı olacak evrensel çözümler sorulduğunda ise, ağ üzerinde çalışmayı kolaylaştıran home.pl gibi hazır dijital çözüm sağlayıcılarını örnek gösteriyor.

- Polonyalı girişimciler, dijitalleşme düzeyi ve her şeyden önemlisi bu konudaki bilgi düzeyi açısından Batılı girişimcilerden daha geride. Özellikle bilişim teknolojileri açısından çok az kaynağa sahip olan küçük ve orta ölçekli işletmelerin her zaman teknolojik olarak rekabetçi kalabilmeleri zordur. Dolayısıyla en iyi çözüm, home.pl gibi büyük piyasa oyuncularının yanı sıra bankalar ve büyük telekomünikasyon platformlarının da sunduğu hazır platformları kullanmaktır diye özetliyor.