Apple yöneticisi Phil Schiller, App Store'un web tabanlı satışlardaki komisyonları konusunda endişelerini dile getirdiğini ifade etti

App Store'u yönetmekten sorumlu yönetici olan Apple Üyesi Phil Schiller , Pazartesi günü mahkemede, iPhone üreticisinin App Store dışında yapılan tüm satın alımlarda uygulama geliştiricilerinden tahsil etmeyi planladığı %27 komisyonla ilgili endişelerini dile getirdiğini ifade etti. Olası bir uyumluluk riski olmasının yanı sıra, ücretin Apple ile geliştiriciler arasında "antagonistik bir ilişki" yaratacağını ve Apple'ın App Store dışında gerçekleşen işlemler için Apple'a para borçlu olup olmadıklarını kontrol etmek için denetim haklarına sahip olmasını gerektireceğini öne sürdü.

Apple genellikle uygulama içi satın alımlarda %30 komisyon alır, ancak %27'lik düşürülen ücret Epic Games-Apple kararının bir sonucuydu. 2021'de mahkeme, teknoloji devinin tekelci olmamasına rağmen, uygulama geliştiricilerinin müşterilerin Apple'ın kendi uygulama içi satın alımlarının (IAP) ötesinde ödeme yapmaları için başka yollara bağlanmasını engellemeyi bırakması gerektiğine karar verdi.

Apple, geliştiricilerin iOS ve iPadOS uygulamalarından kendi web sitelerine bağlantı vererek müşterilere alternatif bir ödeme yolu sunmalarına izin vermek için App Store Yönergelerini değiştirerek teknik olarak karara uydu.

Ancak Apple bu alışverişlerde komisyonunu sadece %3 oranında düşürdü.

O dönemde Fortnite yapımcısı Epic Games CEO'su Tim Sweeney, Apple'ı "kötü niyetli" uyum sağlamakla suçlamış ve teknoloji şirketinin, geliştiricilere Apple'ın uygulama içi satın alma sistemine ek olarak diğer satın alma mekanizmalarına düğmeler veya bağlantılar ekleme hakkı veren ABD Bölge Yargıcı Yvonne Gonzalez Rogers'ın 2021 tarihli emrini baltaladığını söylemişti.

Apple ve Epic Games, Rogers'ın App Store'un daha fazla rekabete açılmasını zorunlu kılan orijinal emrini ihlal edip etmediğini belirleyebilmesi için federal mahkemeye geri döndü .

Schiller'in ifadesine göre, kendisi başlangıçta dışarıdan yapılan bu satın alımlarda komisyon alınmasına itiraz ediyordu.

“…Geliştiricilerden toplanan fonlar konusunda büyük endişelerim vardı,” dedi, özellikle “App Store'un rolünün, artık geliştiricilerden para toplaması gereken bir organizasyona dönüşmesi konusunda.”

App Store'un komisyon ödemeyen geliştiricilerin peşine düşmesinden endişe duyduğunu, bunun "ödeme yapılmaması durumunda nasıl davranılacağı ve nihayetinde geliştiricilerin denetlenmesi gerekip gerekmeyeceği konusunda kuralları olan bir tür tahsilat acentesi" haline gelmesi anlamına geleceğini söyledi.

Schiller, "Tüm bu şeylerin Apple ile geliştiriciler arasındaki ilişkiyi olumsuz yönde etkileyeceğini düşündüğüm bir şekilde değiştirebileceğinden endişe ediyorum." dedi.

Duruşma, Apple'ın hala ücret talep etmenin yararlarını tartışırken geçirdiği kapsamlı süreci ortaya çıkardı. Avukatlar, çok sayıda belge ve e-postayla, yöneticilerin mahkemenin emrine uyum konusunda farklı seçenekleri değerlendirirken Apple'da gerçekleşen ileri geri görüşmeleri ayrıntılı olarak anlattı.

Schiller'in ilk başlarda dile getirdiği endişelere rağmen, aralarında Apple CEO'su Tim Cook, eski CFO Luca Maestri ve Apple'ın hukuk ekibinin de bulunduğu bir fiyatlandırma komitesi, Schiller ile birlikte, geliştiricilerden bu dışarıdan yapılan satın alımlar için komisyon alınmasına karar verdi.

Şirket ayrıca, Küçük İşletme Programı'ndaki geliştiriciler için de aynı %3'lük ücret indiriminin uygulanmasına karar verdi ve App Store dışındaki işlemler için zaten %15 olan azaltılmış komisyonlarını %12'ye düşürdü.

Mahkemede referans gösterilen belgeler, Apple'ın kendi web sitelerine bağlantı vermeyi seçen geliştiriciler üzerindeki mali etkiyi analiz ettiğini gösteriyor.

Örneğin bir modelde Apple, IAP olmayan bir yöntemi kullanmanın "daha az sorunsuz deneyiminin" müşterileri işlemlerini terk etmeye nasıl yönlendireceğini belirlemek için çalıştı. Bu dönüm noktasının nerede olduğunu modelleyerek Apple, bağlantıların geliştiriciler için avantaj olmaktan ne zaman çıkacağını belirleyebildi ve bu da onları IAP kullanmaya geri itecekti.

Apple ayrıca bağlantıların yerleşimi ve biçimlendirmesiyle ilgili daha kısıtlayıcı kuralların, bu dış bağlantıları uygulamaya karar veren uygulama sayısını azaltabileceğini buldu. Şirket, video ve haber programlarındakiler gibi bazı diğer ortakları yeni programdan hariç tutmanın finansal etkisini araştırdı.

Şirket komisyonları ne zaman tahsil edeceğine dair farklı seçenekleri de değerlendirdi. Bir zamanlar, bağlantıya tıklandıktan sonraki 72 saat içinde gerçekleşen harici satın alımlarda %27'lik ücretini tahsil etmeyi düşünmüştü. Ancak yeni yönergeler yayına girdiğinde , bu zaman dilimi yedi güne uzatılmıştı.

Avukatlar, Cook'un App Store müşterilerine uyarının nasıl görüneceği konusunda bizzat yer aldığını ve harici bağlantılara tıklandığında görünen metnin güncellenmesini önerdiğini öne sürdü. Bir versiyonda, bu bağlantı müşterilere "artık Apple ile işlem yapmadıkları" konusunda uyarıda bulunuyordu. Daha sonra, bağlantı web üzerinden yapılan satın alımlarda gizlilik veya güvenlik riskleri olabileceğini ima edecek şekilde güncellendi.

Komisyonlarla ilgili yapılan bir diğer toplantıda da Apple'ın web işlemlerinden ücret alması konusunda endişeler dile getirilmişti.

Toplantı notlarından birinde "Bu, internette olup bitenler için ücret almaya çalıştığımız şeklinde algılanabilir" denildi.