KI verändert das Werbegeschäft grundlegend – Branchenführer erklären, wie

Künstliche Intelligenz bringt das Werbegeschäft durcheinander und „verunsichert“ die Anleger, sagte ein Branchenführer gegenüber CNBC.

„Ich denke, diese KI-Disruption … verunsichert Investoren in jeder Branche und bringt unser Geschäft völlig durcheinander“, sagte Mark Read, der scheidende CEO der britischen Werbegruppe WPP. , sagte Karen Tso von CNBC am Dienstag.

Der Werbemarkt wird durch neue generative KI-Tools bedroht, mit denen Inhalte in rasantem Tempo erstellt werden können. In den letzten Jahren sind zahlreiche KI-Bildgeneratoren auf den Markt gekommen, darunter DALL-E von OpenAI, Veo von Google und Midjourney.

In seinem ersten Interview seit der Ankündigung seines Rücktritts als WPP-Chef sagte Read, dass KI „unser Geschäft völlig revolutionieren wird“.

„KI wird das gesamte Fachwissen der Welt für jedermann zu extrem niedrigen Kosten verfügbar machen“, sagte er auf der London Tech Week. „Der beste Anwalt, der beste Psychologe, der beste Radiologe, der beste Buchhalter und sogar die besten Werbe- und Marketingexperten werden oft KI-gesteuert sein.“

Read sagte, dass mittlerweile 50.000 WPP-Mitarbeiter WPP Open nutzen, die unternehmenseigene KI-gestützte Marketingplattform.

„Ich denke, das ist in vielerlei Hinsicht mein Vermächtnis“, fügte er hinzu.

Der strukturelle Druck auf die kreativen Bereiche des Werbegeschäfts treibe die Konsolidierung der Branche voran, bemerkte Read ebenfalls und fügte hinzu, dass Unternehmen die Art und Weise „annehmen“ müssten, wie sich KI auf alles auswirken werde, von der Erstellung von Briefings und Medienplänen bis hin zur Optimierung von Kampagnen.

Ein im Juni letzten Jahres veröffentlichter Bericht von Forrester zeigte, dass mehr als 60 % der US-Werbeagenturen bereits generative KI nutzen und weitere 31 % angaben, Anwendungsfälle für die Technologie zu erkunden.

Read ist mit dieser Ansicht nicht allein. Die Werbung erfährt aufgrund der disruptiven Auswirkungen der KI einen „großen Wandel“, so der französische Werbegigant Publicis Groupe. CEO Maurice Levy sagte dies gegenüber CNBC auf der Viva Tech-Konferenz in Paris.

Er stellte fest, dass KI-Tools zur Bild- und Videogenerierung die Inhaltsproduktion drastisch beschleunigen, während automatisierte Messaging-Systeme jetzt „eine Personalisierung in einem nie dagewesenen Umfang“ erreichen können.

Der Publicis-Chef betonte jedoch, dass KI nur als ein Werkzeug betrachtet werden sollte, mit dem Menschen ihr Leben verbessern können.

„Wir sollten nicht glauben, dass KI mehr als ein Werkzeug ist“, fügte er hinzu.

Und obwohl KI wahrscheinlich einige Arbeitsplätze beeinflussen wird, glaubt Levy, dass sie letztlich mehr Stellen schaffen als zerstören wird.

„Wird KI mich ersetzen und wird KI Arbeitsplätze vernichten? Ich denke, dass KI tatsächlich einige Arbeitsplätze vernichten wird“, räumte Levy ein. Er fügte jedoch hinzu: „Noch wichtiger ist jedoch, dass KI Arbeitsplätze verändern und neue schaffen wird. Die Bilanz wird also wahrscheinlich positiv sein.“

Dies, sagt er, stünde im Einklang mit den Auswirkungen auf die Arbeitswelt, die frühere technologische Erfindungen wie das Internet und Smartphones hatten.

„Es wird mehr autonomes Arbeiten geben“, fügte Levy hinzu.

Dennoch warnt Nicole Denman Greene, Analystin bei Gartner, dass Marken darauf achten sollten, keine negativen Reaktionen von Verbrauchern hervorzurufen, die dem Einfluss der KI auf die menschliche Kreativität skeptisch gegenüberstehen.

Einer Gartner-Umfrage vom September zufolge waren 82 Prozent der Verbraucher der Meinung, dass Unternehmen, die generative KI einsetzen, dem Erhalt menschlicher Arbeitsplätze Priorität einräumen sollten, auch wenn dies geringere Gewinne bedeute.

„Konzentrieren Sie sich von dem, was KI leisten kann, auf das, was sie in der Werbung leisten sollte“, sagte Greene gegenüber CNBC.

„Es sollte dazu beitragen, bahnbrechende Erkenntnisse zu gewinnen, eine einzigartige Umsetzung zu ermöglichen, um ein vielfältiges und Nischenpublikum zu erreichen, die Grenzen des ‚Marketing‘ zu erweitern und markendifferenziertere, hilfreichere und relevantere personalisierte Erlebnisse zu bieten, einschließlich der Erfüllung des Versprechens der Hyperpersonalisierung.“