Training in gebruikersbewustzijn moet cybersecurity-investering nummer 1 zijn voor gezondheidszorg op het platteland

Mensen vormen de frontlinie en het meest voorkomende punt van falen

Kleine ziekenhuizen en zorgsystemen worden vaak het doelwit van cybercriminelen omdat ze kwetsbaar zijn, waardevolle patiëntgegevens op het spel hebben staan en afhankelijk zijn van kritieke zorg. Het is niet ongebruikelijk dat één persoon of een klein aantal mensen op de financiële afdeling de facturatie afhandelt. Als die persoon wordt aangevallen met een overtuigende valse factuur of een vervalste e-mail van een "leverancier", is de kans op een fout groot, vooral als er geen beleid is dat een tweede verificatiestap vereist .

Daarom is bewustwordingstraining zo cruciaal. Het leert mensen om te vertragen, vragen te stellen en te controleren. De meest effectieve trainingsprogramma's zijn licht, terugkerend en afgestemd op het personeel. In plaats van één keer per jaar een lange informatiesessie te vereisen, kan IT elke maand of elk kwartaal modules van 10 minuten aanbieden.

Cyberdreigingssimulaties kunnen ook waarde toevoegen. Zo bieden tools van Trend Micro en Proofpoint phishingsimulatiecampagnes waarmee zorginstellingen hun personeel kunnen testen met praktijkscenario's, zoals phishing, en deze kunnen aanpassen op basis van de resultaten. Met AI-gegenereerde voorbeelden en platforms die maatwerk ondersteunen, worden deze trainingsmogelijkheden relevanter en daardoor effectiever.

ONTDEK: Versterk uw beveiliging met kosteneffectieve trainingen.

Beleid en proces zijn net zo belangrijk als training

Training in cybersecuritybewustzijn bestaat niet in een vacuüm. Het werkt alleen in combinatie met duidelijke, gehandhaafde beleidsregels. In veel opzichten zijn beleidsregels het antwoord op de vraag: "Waar trainen we ze voor?"

Een goed voorbeeld van een beleid in de praktijk is het behandelen van e-mailprocessen op dezelfde manier als accountaanmeldingen: met tweefactorauthenticatie. Net zoals multifactorauthenticatie uw aanmeldingen beschermt, zou uw workflow een tweede verificatielaag moeten hebben. Facturen boven een bepaald bedrag zouden bijvoorbeeld een door het beleid verplicht gesteld telefonisch gesprek of een persoonlijke bevestiging moeten activeren.

Te vaak documenteren kleine zorginstellingen hun workflows helemaal niet, laat staan dat ze controlemechanismen implementeren die ze volgens een duidelijk beleid beheren. Wanneer een verzoek aannemelijk genoeg lijkt, kan het personeel terugvallen op vertrouwen in plaats van protocol, en dan kan het misgaan.

Iedereen, van de financiële afdeling tot de klinische medewerkers, moet weten waar ze op moeten letten en welke stappen ze moeten nemen als er iets niet klopt. Combineer dat met regelmatige training en je creëert niet alleen cybersecuritybewustzijn, maar ook echte cyberweerbaarheid .

GERELATEERD: Op maat gemaakte SOC-training verbetert cybervaardigheden en maakt groei mogelijk.

Andere tools die het verschil maken zonder dat het je veel geld kost

Naast bewustwording en beleid moeten plattelands-, onafhankelijke en gemeenschapsziekenhuizen weten dat er betaalbare hulpmiddelen bestaan om veiliger gebruikersgedrag te ondersteunen en af te dwingen, waaronder:

• Privileged access management. Wanneer aanvallers binnendringen, hangt de schade af van de accounts waartoe ze toegang hebben. Gedeelde beheerderslogins en hergebruikte wachtwoorden komen vaak voor in kleine teams, waardoor zij zich gemakkelijk kunnen verplaatsen. Tools zoals Fortinet bieden voordelige PAM- opties om dit te voorkomen.
• Antiphishingtools. E-mailgateways zoals Check Point , Abnormal Security , Trend Micro en Mimecast bieden veel betere bescherming dan de beveiliging van besturingssystemen. Het blokkeren van schadelijke e-mails voordat ze de inbox bereiken, is het beste scenario.

Het is ook belangrijk om te weten dat veel cyberverzekeringen vereisen dat zorginstellingen beveiligingsmaatregelen implementeren, zoals PAM en MFA. Het voldoen aan deze normen kan soms de premie verlagen en, belangrijker nog, voorkomen dat een claim wordt afgewezen omdat niet aan een vereiste is voldaan.

Cybersecurity hoeft niet per se duur te zijn om effectief te zijn, maar het moet wel doelbewust gebeuren. Het trainen van mensen, het opstellen van goed beleid en investeren in een paar cruciale beveiligingsmaatregelen kunnen zelfs de kleinste organisaties aanzienlijk beschermen tegen de steeds geavanceerdere cyberdreigingen van vandaag.