O OpenAI enviará notificações quando os usuários mantiverem sessões longas no ChatGPT.

O OpenAI começará a enviar lembretes aos usuários do ChatGPT quando eles mantiverem sessões abertas por um longo período de tempo, com o objetivo de incentivar o uso mais saudável da ferramenta.

Além disso, a empresa está trabalhando em novos recursos para detectar sinais de sofrimento emocional ou mental e fornecer respostas apropriadas nesses casos.

A empresa anunciou que, a partir desta segunda-feira, os usuários receberão notificações ao interagir com o ChatGPT por longos períodos, incentivando-os a fazer pausas. Essas notificações serão projetadas para serem "naturais e úteis".

A OpenAI observou que a IA pode ser "mais responsiva e pessoal" e que o ChatGPT será atualizado para ajudar os usuários em momentos de dificuldade ou quando enfrentarem desafios pessoais . Segundo a empresa, o modelo será capaz de "responder adequadamente e direcionar as pessoas a recursos baseados em evidências quando necessário".

Para melhorar a resposta do ChatGPT a sinais de sofrimento emocional, a OpenAI indicou que está trabalhando "em estreita colaboração" com especialistas de diversas disciplinas. Atualmente, colabora com mais de 90 médicos em mais de 30 países para avaliar conversas complexas.

Também foi estabelecida uma colaboração com pesquisadores e clínicos especializados em interação humano-computador (IHC), que fornecem feedback sobre os métodos que a OpenAI usa para identificar comportamentos preocupantes.

Além disso, a empresa convocou um grupo consultivo composto por especialistas em saúde mental , desenvolvimento juvenil e HCI para garantir que seus avanços estejam alinhados com as pesquisas mais recentes e as melhores práticas do setor.

A OpenAI também planeja introduzir uma nova abordagem ao comportamento dos chatbots, focada em auxiliar os usuários na tomada de decisões pessoais. Segundo a empresa, o sistema não apenas oferecerá respostas, mas também ajudará a analisar situações, fazendo perguntas e ponderando os prós e os contras de cada alternativa.

"Se um ente querido viesse ao ChatGPT em busca de ajuda, nos sentiríamos tranquilos? Obter um sonoro "sim" é o nosso trabalho", concluiu a OpenAI.

*Este conteúdo foi reescrito com auxílio de inteligência artificial, com base em informações publicadas pela Europa Press e revisado pelo jornalista e um editor.