Bouygues Telecom: Operadora é vítima de ataque massivo e clientes são incentivados a agir rapidamente

Mais de 6 milhões de clientes da Bouygues Telecom foram afetados. A operadora já está trabalhando nos bastidores para resolver a situação.

Você é ou já foi cliente da Bouygues Telecom? É melhor verificar seus e-mails e mensagens de texto o mais rápido possível. A popular operadora, com mais de 18 milhões de assinantes, anunciou na noite de quarta-feira, 6 de agosto, que havia sido vítima de um ataque cibernético. O ataque parece ter dado resultado, pois vários bancos de dados foram comprometidos, afetando os dados pessoais de quase 6,4 milhões de clientes.

As informações que os hackers recuperam são significativas. Estamos falando de identidades de clientes (nomes, prenomes, datas de nascimento), mas também de dados muito mais sensíveis, como endereço postal, endereço de e-mail e IBAN de vários assinantes.

Se você é ou já foi cliente da Bouygues Telecom, é melhor presumir que suas contas foram hackeadas. Agora que os hackers têm suas informações, é provável que tentem aplicar um golpe nos próximos dias ou semanas.

Primeiro, monitore seus e-mails com atenção. Certifique-se de que os e-mails da Bouygues Telecom sejam genuínos e não falsos. Em caso de dúvida, não responda. Além disso, ignore quaisquer e-mails enganosos, fraudulentos ou que contenham vírus.

Se você possui uma conta online na Bouygues Telecom, recomendamos fortemente que faça login rapidamente no site oficial. Verifique seus pagamentos e faturas recentes para garantir que tudo esteja em ordem e aproveite para alterar seus dados de login.

Por fim, se você acha que foi vítima de uma tentativa de invasão ou roubo de identidade após esse incidente, é recomendável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Bouygues Telecom pelo site oficial ou pelo número 1064 (ligação gratuita de um celular ou telefone fixo, disponível 6 dias por semana, das 8h às 20h).