Victoria Tian: Ich konzentriere mich darauf, in meiner Kommunikation authentisch und transparent zu sein

- Victoria Tian ist die neue Leiterin der polnischen Niederlassung von Novartis
- Er hat einen Doktortitel in Biostatistik von der Yale University und Berufserfahrung bei der Boston Consulting Group und Novartis China gesammelt.
- „Die letzten Jahre haben mir ein tiefes Verständnis für die lokalen regulatorischen Rahmenbedingungen und die Fähigkeit vermittelt, starke Partnerschaften mit Interessengruppen aufzubauen und die ungedeckten medizinischen Bedürfnisse der Bevölkerung zu erfüllen“, sagt Victoria Tian.
- „Ich persönlich sehe Polen als einen Ort, an dem ich alles, was ich gelernt habe, kombinieren und strategisch und menschlich anwenden kann. Es ist ein Markt, der globales Denken und lokales Handeln erfordert, geleitet von Daten und Empathie“, betont sie.
Luiza Jakubiak, Rynek Zdrowia: Sie sind seit über zwei Jahrzehnten im Pharmamarkt tätig. Wie verlief Ihr Weg zum Sammeln von Berufserfahrung?
Victoria Tian, Country President Novartis Polen: „ Meinen ersten Schritt in die Geschäftswelt machte ich nach meiner Promotion in Biostatistik an der Yale University, als ich dem Team der Boston Consulting Group beitrat. Diese Phase hat zweifellos meinen Blick auf die Wirtschaft erweitert und mir ein besseres Verständnis für die Funktionsweise des Geschäftsumfelds ermöglicht.“
Anschließend begann ich bei Novartis in der Onkologieabteilung in China zu arbeiten. In dieser Zeit ereigneten sich die wichtigsten Momente, die meinen weiteren beruflichen Werdegang prägten. Ich sah, wie Medikamente das Leben von Patienten verändern können und wie sehr sie nicht nur sie selbst, sondern auch ihre Familien betreffen. Die Patientenperspektive half mir, meine wahre Berufung zu entdecken. Damals erkannte ich, dass die Pharmaindustrie der Ort war, der meine Leidenschaft und meine berufliche Zukunft vereinte.
Sie haben die letzten drei Jahre in der chinesischen Niederlassung von Novartis gearbeitet und dort auch die Geschäftsaktivitäten im Bereich Immunologie verantwortet. Welche Bedeutung hatte diese Zeit für Sie?
China ist einer der größten und am schnellsten wachsenden Märkte im Gesundheitssektor mit komplexer Infrastruktur und vielfältigen Patientenbedürfnissen. Im Jahr 2019 überstieg die Zahl der medizinischen Einrichtungen in China die Millionengrenze, was die Größe der Branche unterstreicht.
China ist auch Vorreiter bei medizinischen Innovationen und hat dort das weltweit erste Krankenhaus mit KI-Technologie eröffnet – ein historisches Ereignis, das auch die Rolle der Technologie im Gesundheitswesen unterstreicht.
In den letzten Jahren habe ich mir ein tiefes Verständnis der lokalen regulatorischen Rahmenbedingungen angeeignet und bin in der Lage, starke Partnerschaften mit Stakeholdern aufzubauen und ungedeckte medizinische Bedürfnisse der Bevölkerung zu erfüllen. Die Arbeit in einem dynamischen Umfeld hat mein operatives Wissen erweitert und mir die Umsetzung innovativer Marktexpansionsstrategien ermöglicht. Gleichzeitig hat sie mich auf die Herausforderungen der Branche vorbereitet.
Ebenso wichtig ist, dass mir dieser Teil meiner Karriere ein Verständnis für die umfassendere Perspektive der Bereitstellung wirksamer Therapien aus globaler Sicht vermittelt hat.
Sie erwähnten Ihr Engagement im Bereich Onkologie, später auch als Leiter der Geschäftseinheit Immunologie. Welche Herausforderungen sind mit diesen beiden Bereichen verbunden?
Die Onkologie ist emotional und wissenschaftlich anspruchsvoll. Ihr rasantes Innovationstempo gibt zwar Hoffnung, kann aber auch Ungleichheiten beim Zugang verschärfen. Eine der größten Herausforderungen besteht darin, Patienten schnellstmöglich Zugang zu neuen Therapien zu ermöglichen. Um dieses Ziel zu erreichen, ist eine enge Zusammenarbeit mit Regulierungsbehörden, Kostenträgern, Leistungserbringern und Patientenorganisationen erforderlich, um systemische Barrieren abzubauen.
Als Verantwortlicher für die Vertriebsaktivitäten im Bereich Immunologie stand ich vor neuen Herausforderungen im Zusammenhang mit der Implementierung digitaler Lösungen und der Erfüllung der vielfältigen Bedürfnisse einer breiten Patientengruppe.
Diese Erfahrung hat mir die Demut vermittelt, aufmerksam zuzuhören und mich schnell an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen. Diese Lektion wird mir in meiner neuen Position als Landespräsident in Polen sicherlich nützlich sein.
Welche weiteren Erkenntnisse haben Sie aus Ihren späteren Tätigkeiten im Unternehmen gewonnen?
Jede Rolle war eine wertvolle Lernerfahrung und prägte mein Wissen über Strategie, Marketing, Vermarktung und Patientenzugang zu wirksamen Therapien. Meine Zeit in China lehrte mich, wie wichtig Flexibilität ist und wie man komplexe Probleme mit einfachen Mitteln löst. Es war mir eine Ehre, bahnbrechende Therapien auf den Markt zu bringen, die das Leben deutlich verlängerten oder verbesserten.
In meinen neuen Rollen habe ich viel über die umfassende Zusammenarbeit gelernt. Einerseits habe ich den Entstehungsprozess von Innovationen beobachtet, andererseits war ich dafür verantwortlich, den Patienten den Zugang zu diesen Innovationen zu ermöglichen und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Funktionen zu unterstützen. Ich glaube, dass die gesammelten Erfahrungen mich zu einer integrativeren Führungskraft mit einer ganzheitlichen Sichtweise gemacht haben.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Förderung eines offenen DialogsWaren Ihre Kenntnisse in Biostatistik hilfreich beim Erreichen Ihrer Ziele?
Fairerweise muss man sagen, dass die direkte Anwendung der Biostatistik im Geschäftsbetrieb eher begrenzt ist. Die zugrunde liegenden Prinzipien – die Entwicklung evidenzbasierter Strategien und die Umwandlung komplexer Informationen in klare oder umsetzbare Erkenntnisse – sind jedoch branchenübergreifend relevant. Entscheidungen auf der Grundlage solider Daten ermöglichen gezieltere Interventionen, eine effizientere Ressourcenverteilung und eine präzisere Messung von Ergebnissen. In einer komplexen Welt, in der jeder Moment und jede Entscheidung Leben verändern kann, sind datenbasierte Strategien nicht nur nützlich, sondern unverzichtbar.
Vor einigen Monaten haben Sie die Position des Country President von Novartis Polen übernommen. Was hat Sie überzeugt, diese Rolle in einem Land zu übernehmen, das sich kulturell stark von China unterscheidet?
In Polen zu sein, ist sowohl eine persönliche als auch eine berufliche Chance. Es ist ein Markt mit großem Potenzial, einem talentierten Team und wachsendem Innovationsdrang. Aus einer breiteren Perspektive betrachtet, machen Polens wirtschaftliche Stärke und die Entwicklung des Gesundheitswesens das Land auf vielen Ebenen zu einem fruchtbaren Boden. Polen liegt strategisch günstig in der EU und spielt eine zunehmend wichtige Rolle bei der Gestaltung der europäischen Pharmapolitik, insbesondere während seiner EU-Ratspräsidentschaft. Ich persönlich sehe Polen als einen Ort, an dem ich mein gesamtes Wissen bündeln und strategisch sowie menschlich anwenden kann. Es ist ein Markt, der globales Denken und lokales Handeln erfordert, geleitet von Daten und Empathie.
Inwieweit fördert oder behindert kulturelle Vielfalt die Teamführung? Welche Strategien gibt es für die erfolgreiche Führung eines interkulturellen Teams?
Ich war schon immer davon überzeugt, dass es bei Führung nicht nur darum geht, Ergebnisse zu erzielen, sondern auch darum, Menschen zu verstehen. Obwohl ich internationale Erfahrung mit nach Polen bringe, lerne ich auch die polnische Denk- und Arbeitsweise sowie den Aufbau von Kontakten kennen. Ich würde sagen, wir gehen gemeinsam mit dem Team auf eine Reise. Kulturelle Vielfalt ist im Management sowohl ein Vorteil als auch eine Herausforderung. Sie bringt unterschiedliche Perspektiven und Kreativität bei der Problemlösung mit sich, was ich als großen Vorteil für die Förderung von Innovation und Zusammenarbeit sehe. Manchmal kann sie jedoch zu Unterschieden im Kommunikationsstil oder in Entscheidungsprozessen führen.
Wie führt man ein interkulturelles Team effektiv? Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, einen offenen Dialog zu fördern und ihn mit Empathie zu führen. Ich lege Wert auf authentische und transparente Kommunikation, den Aufbau von Integrationsritualen, die Festlegung gemeinsamer Ziele und die Feier gemeinsamer Erfolge.
Wie passt Ihrer Meinung nach der polnische Gesundheitsmarkt in die globale Strategie von Novartis?
Ich denke, wir stehen vor einer ähnlichen Herausforderung wie alle anderen Märkte: der Anpassung globaler Lösungen an die lokalen Gegebenheiten im Gesundheitswesen. Polen profitiert nicht nur von der Strategie von Novartis, sondern gestaltet sie aktiv mit. Der polnische Gesundheitsmarkt spielt eine wichtige Rolle in unserer globalen Pharmavision – nicht nur als Entwicklungsmarkt in Mittel- und Osteuropa, sondern auch als Raum für Innovationen und öffentlich-private Kooperationen.
Trotz systemischer Herausforderungen, wie beispielsweise einer der niedrigsten Gesundheitsausgaben pro Kopf in der EU, konnten wir in Polen fortschrittliche Behandlungsmethoden einführen. Wir entwickeln Therapien in vielen Bereichen, darunter Kardiologie, Multiple Sklerose und Brustkrebs im Frühstadium. Darüber hinaus klären wir Patienten nicht nur über die Behandlung, sondern auch über die Schlüsselrolle der Prävention auf. Dieses Thema wollen wir unbedingt noch intensiver vorantreiben, damit der Anteil der Menschen, die beispielsweise Vorsorgeuntersuchungen in Anspruch nehmen, künftig höher ist.
Novartis legt großen Wert auf die Zusammenarbeit mit Patienten und Gesundheitssystemen sowie auf die Nutzung bahnbrechender wissenschaftlicher und technologischer Fortschritte – allesamt wesentliche Faktoren für die Entwicklung des Gesundheitswesens in Polen. Indem wir die Vision von Novartis umsetzen und sie an die besonderen Bedürfnisse polnischer Patienten anpassen, wollen wir den Fortschritt sowohl vor Ort als auch im Rahmen der globalen Mission von Novartis maßgeblich unterstützen.
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